Правила провоза и розыск багажа в Пулково
Как принимают и выдают пассажирам в Пулково багаж? Этот вопрос интересует многих туристов, пользующихся самолетами. В наши дни большинство людей любят путешествовать и с нетерпением ждут лета, когда отправятся в долгожданный отпуск. Лето — это время ажиотажа в российских аэропортах.
Жаркая погода, медленное оформление и длиннющие очереди — это не все проблемы современных аэропортов. Хотя российские авиалинии и «идут в ногу со временем», оснащая зал аэропорта оборудованием и техникой, проблем и возмущений пассажиров избежать не удается.
Прием и выдача багажа в аэропорту Санкт-Петербурга
Рассмотрим этот вопрос более детально. В связи с ситуацией в Египте, имевшей место в 2014 году, администрация Пулково провела разъяснительную работу среди пассажиров по поиску затерявшегося багажа и по алгоритму ожидания поступления поклажи в здание Санкт-Петербургского аэропорта.
Немного об аэропорте Пулково. Это — крупный транспортный узел, расположенный в городе на Неве, культурной столице России — Санкт-Петербурге. Ежегодно аэропорт принимает порядка 15 млн пассажиров, ежедневно из аэропорта вылетает около 8 десятков рейсовых самолетов в разных направлениях, осуществляя доставку пассажиров и грузов до места назначения.
Не так давно аэропорт переехал в связи со строительством нового терминала. Было большое количество проблем, которые постепенно решались усилиями администрации и работников аэропорта. После реставрационных работ старое здание терминала Пулково-1 функционирует в качестве «чистого пространства» для проведения внутреннего сообщения.
Все процедуры для отправления на посадку пассажиры осуществляют в новом терминале, переходя в здание старого терминала для выхода на посадку.
Новый терминал Пулково: вид сверху.
В состав аэропорта включены следующие дополнительные помещения:
- аэродром с 2-я полосами для взлета;
- 88 мест для регистрации пассажиров, которые должны полететь;
- 110 кабин для паспортного досмотра;
- 3 десятка выходов на посадочную полосу;
- 7 лент, предназначенных для получения багажа пассажирами.
Аэропорт идет в ногу со временем и оснащает здание инновациями, оказывает услуги на современном уровне. Для того чтобы узнать расписание прилета и вылета самолетов внутреннего и международного сообщения, достаточно найти сайт аэропорта и заглянуть в необходимый раздел: онлайн табло прилетов/вылетов.
Это дает возможность получить полную и достоверную информацию о прибытии и отправлении рейсов.
Официальный сайт Аэропорта Пулково
Помимо этого, в аэропорту работает сервис онлайн-регистрации на полет. Забронировать место в самолете можно через сайт.
Как говориться, лучше приехать в аэропорт заранее, однако ожидание всегда утомительно. В аэропорту Пулково есть возможность бесплатного доступа к интернету. За этим занятием прекрасно скоротаешь время и получишь много полезной и нужной информации.
Стремительно развивается инфраструктура аэропорта. Он оснащен всем необходимым: пеленальными комнатами, помещениями для матери и ребенка, местами для отдыха пассажиров и многим другим.
Правила провоза багажа
Итак, если лечу в первый раз, то следует знать правила провоза багажа. Уточните нормы бесплатного провоза вещей.
Если лечу в салоне бизнес-класса, беру с собой багаж с параметрами веса в 40 кг, эконом-класса — в 2 раза меньше. Нормы ручной клади в бизнес-классе — 15 кг, эконом — 8 кг.
<>/center Багаж сверх нормы — это превышение веса или количественного числа мест, отведенных на провоз на бесплатной основе, несоответствие веса поклажи нормам авиакомпании. Конечно, если вы летите, хочется взять больше, но только не при условии воздушного передвижения: за превышение массы ручной клади нужно доплатить.
Какова в Пулково стоимость провоза багажа сверх нормы?
В ситуации, когда багаж в соответствии с количественным числом мест, согласно весу, отведенным местам превышает разрешенную норму для провоза бесплатно, будьте добры внести доплату за регистрируемый в первый раз излишек вещей согласно следующим тарифам аэропорта.
Багаж в Пулково принимают при условии доплаты, однако сверх норматива поклажа принимается в случае наличия на воздушном судне свободных емкостей для провоза.
Стоит сверх норматив по-разному. Для четкого определения суммы, которую вам нужно доплатить, следует посмотреть установленные нормы провоза багажа в Пулково.
В основе установления нормы на провоз платного багажа лежат следующие составляющие:
- категория ручной клади сверх нормы;
- уровень превышения;
- тарификация в национальной валюте;
- тариф по международной валюте или по национальным валютам иных стран.
Категория багажа сверх нормы определяется по следующим признакам. В случае, если имеется превышение количественного показателя мест при установленной норме на транспортировку поклажи в эквиваленте:
- 1 места;
- 2 мест;
- 3 и последующего количества мест.
Ввиду этого за превышение числа мест за провоз поклажи вам придется доплатить минимум 2500, а максимум — 7500 рублей.
Превышение массы транспортируемой ручной клади или веса транспортировки бесплатного багажа:
- более 23, менее 32;
- более 32, до 50.
В соответствии с данным разделением, стоимость доплаты за превышение массы вещей минимум — 2500 рублей, максимум — в 2 раза больше.
Превышение ноши по параметрам измерений:
- поклажа свыше 1580 мм, до 2030 мм;
- более 2030 мм.
При превышении всех трех параметров ручной клади вам придется делать в аэропорту Пулково доплату в размере 5000-7500 рублей.
Упаковка багажа
Однако провоз багажа — это полдела. Большое значение имеет упаковка багажа, а также обращение с ним сотрудников аэропорта. Часты случаи, когда поклажа бросается — это недопустимо. Даже если вы летите первый раз, требуется обратить на это внимание персонала аэропорта.
Упаковка багажа в аэропорту
Упаковка багажа — это отдельный пункт оказания услуг. В наши дни нет бесплатных упаковщиков в багажном отделении аэропорта. Упаковка багажа в Пулково стоит 600 рублей за 1 чемодан, сумку и т. д., без учета массы и габаритов. Услуги упаковки багажа оказываются компанией-подрядчиком в Санкт-Петербурге.
Розыск потерянного багажа
Потерянный багаж: как быть в такой ситуации? Довольно часто имеют место проблемы с потерей поклажи. В суете и при наличии большого количества чемоданов есть возможность отправления их не по месту назначения. Да, такая халатность недопустима. Но что делать, если подобное случилось?
В такие моменты лишняя растерянность ни к чему, а слаженность действий, ваша и сотрудников, поможет быстро отыскать багаж.
При обнаружении потери вещей нужно отправиться к стойке аэропорта «Утерянный и поврежденный багаж» и обратиться к сотруднику с заявлением об утере багажа.
В ответ на ваше заявление сотрудник произведет заполнение определенной формы документа.
С наступлением августа работа аэропорта сопряжена с рядом проблем — это перегруженность рейсов, а также большое количество багажа. Чтобы не мешать другим пассажирам и дождаться своих вещей, нужно соблюдать порядок получения ручной клади в аэропорту.
Пулково: розыск багажа
Друзья, спешим предупредить, что в аэропорту Пулково с багажом творятся неполадки. Не то чтобы грандиозные, но досадные. Предотвратить их нельзя, но быть готовым и знать, куда идти в случае чего, надо.
p, blockquote 1,0,0,0,0 –>
Сначала комментарий к фотографии ниже, потом история, потом послесловие к истории, потом советы и предложения. Фотография к этому материалу сделана 6 июля 2013 года в зоне выдачи багажа в Пулково-1 (зал прибытия международных рейсов) возле офиса Lost&Found (это сервис, который отвечает за работу с утерянным багажом).
p, blockquote 2,0,0,0,0 –>
p, blockquote 3,0,1,0,0 –>
Как видите, потеряшек так много, что они в ожидании хозяев не помещаются в саму контору, а вынуждены грустно торчать снаружи. К слову, пассажир, приземлившийся на рейсе из другого государства и попавший в зону выдачи багажа (а в нее попадают все без исключения сразу после прохождения паспортного контроля) может незаметно взять любой интересный ему чемоданчик и унести. На выходе из этой зоны стоит таможенник, но он почти никого не досматривает, да и поток людей летом ничего себе так. Вещички опломбированы, но опять же – при большом скоплении тел не уследишь, кто чего тащит, да и не таможни это дело смотреть за тем, с пломбой ты несешь мешок или без. А кроме мытарей никого больше из проверяющих там и нет.
p, blockquote 4,0,0,0,0 –>
Теперь история. Компания друзей, в том числе представители редакции «Окна в Петербург», улетели 29 июня из Пулково-1 в Барселону. В аэропорту столицы Каталонии они не получили багаж – спортивную сумку – и сразу оформили по этому поводу заявление в местную сервисную компанию, которая отвечает конкретно за работу с вещами пассажиров. Вернувшись в Пулково-1 из Барселоны 6 июля, владелец потеряшки пошел прямиком в Lost&Found, где изложил свою скорбь и при помощи сотрудницы тут же обнаружил и забрал вещь. Работники офиса, кстати, очень даже готовы всегда помочь. Выяснилось, что багаж, понятное дело, пределы Пулково вообще не покидал – на нем просто не было бирки. Она могла оторваться, но скорее всего ее тупо не прикрепила сотрудница аэропорта во время регистрации. Хотя, к слову, никакой спешки на регистрации не было. Мы к чему это так все плотно описываем – чтобы вы понимали, как все происходит в деталях, вдруг пригодится.
p, blockquote 5,0,0,0,0 –>
Но это еще не все, теперь послесловие к истории, а оно самое главное.
Спустя миг после того, как неулетевшие 29 июня в Барселону вещи были возвращены владельцу, началась выдача багажа с того самого рейса из Барселоны, которым он, владелец, вернулся. Так почему-то получилось, что на одной и той же очень коротенькой ленте одновременно происходила раздача вещей пассажиров с двух рейсов одновременно – из, понятное дело, Барселоны и второго – из Гамбурга. Как так получилось – нам неведомо, скорее всего, Гамбург просто задержался. В итоге люди стояли вокруг ленты в два, местами в три кольца, что их сильно напрягало. Впрочем, напряжение быстро сменилось тревогой: пассажиры услышали громкие стуки – это их сумки и чемоданы резво хлопались о ленту, расставшись с руками грузчиков, а автор этих строк своими ушами услышав несколько непечатных ругательств от коллег по несчастью. Через некоторое время стоявший рядом мужчина, сняв свой чемодан, назвал негромко грузчиков уродами; одна из пассажирок просунула голову в окошко, из которого выкатывался по ленте багаж, и что-то в адрес грузчиков громко произнесла. Еще один мужчина, степенный и в очках, хоть и некультурно жующий жвачку, взяв с ленты детскую коляску, с искренним чувством крикнул в направлении того самого окошка: «Аккуратнее грузите уроды, б…дь. »; а еще одна женщина обнаружила, что угол ее большого пластикового розового чемодана натурально отбит к чертям.
p, blockquote 6,1,0,0,0 –>
Грузчики перестали стучать багажом по ленте и нервам пассажиров – как раз после замечания пролезшей в окошко дамы – и не исключено, что только это спасло их от необходимости обороняться. Равно как не исключено и то, что если бы их не застукали, то они бы и продолжали в том же духе проверять крепость изделий. Или по-другому: они так и делают всегда, просто на сей раз пассажиры оказались чуткими. Впрочем, это всего лишь предположения.
p, blockquote 7,0,0,0,0 –>
А вот предложения, чтобы не потерять багаж, а если уж он утерян, то как его разыскать:
p, blockquote 8,0,0,0,0 –>
1. При регистрации проверьте лично, что тетя за стойкой не тупанула и не забыла прицепить бирку.
2. В багаж ничего очень необходимого и ценного не класть!
3. Если Вы вылетали из Пулково или через него летели, долетели, а багаж летел, но не долетел, то в аэропорту прибытия не выхода из багажного отделения оформляете утерю. Вам дают бумажку, и эта бумажка + посадочные билеты с приклеенной штучкой с номером багажа – все, что нужно для оформления дальнейших претензий.
4. Обязательно сохраняйте все чеки от покупок тех вещей, которые вы вынуждены были приобрести, чтобы восполнить утраты. Например, упомянутая выше компания друзей, прибыв в отель, первым делом отправилась в магазин за шмотьем и прочей бытовухой.
5. Когда снова доберетесь до Пулково, то идите в Lost&Found на первом этаже. Он обозначен на интерактивной схеме аэропорта на его сайте: http://www.pulkovoairport.ru/map/ Местные товарищи довольно отзывчивы к нуждам пассажиров и вообще стремятся к тому, чтобы как можно быстрее избавиться от завалов.
6. С бумажкой, оформленной в аэропорту прибытия и посадочными талонами и сохраненными чеками, Вы, воссоединившись или не воссоединившись со своим багажом, отправляетесь в авиакомпанию, которой летели, и оформляете претензию. Размер компенсации устанавливается индивидуально. Если багаж нашли, оформляют все сразу. Если не нашли, то только через 21 день – в эти дни багаж пытаются разыскать.
p, blockquote 9,0,0,1,0 –>
Причем тут авиакомпания? Она, конечно, Ваши вещички не теряла, она вообще их не трогала, их посеял аэропорт. Но дело в том, что с аэропортом у Вас никаких оформленных отношений нет, Вы имеете сношения только с авиаперевозчиком, поэтому по всем вопросам разбираетесь с ним как продавцом комплексной услуги. А он, удовлетворив Ваши претензии, уже идет в поисках компенсации в аэропорт. Это удобно.
p, blockquote 10,0,0,0,0 –>
Фото багажа: Юлия Николаева
p, blockquote 11,0,0,0,0 –> p, blockquote 12,0,0,0,1 –>
Аэропорт Санкт-Петербург (Пулково)
29 Ноября 2019.
 Вы находитесь в интернет-магазине чемоданов Pilgrimstore.RU. Предлагаем купить чемодан премиум-класса EBERHART (США) и Ricardo Beverly Hills (США), а также ручную кладь по стандартам авиакомпаний. Доставка по России бесплатно! Перейти в каталог чемоданов. |
Аэропорт Пулково был создан в 1932 году. Ранее аэропорт носил название аэродром Шоссейная, что объясняется названием находившейся рядом железнодорожной платформы. Аэропорт Пулково — четвертый по количеству обслуживаемых пассажиров российский аэропорт. Направления вылетов и прилетов, что осуществляются в данном аэропорту — Российская Федерация, Азия, Европа и Африка.
Регистрация пассажиров в Пулково
Каждый пассажир проходит регистрацию, где может получить информацию, как сдавать багаж в Пулково. Норма перевозки багажа и ручной клади, включая вес, размер и количество мест, зависит от направления рейса и класса обслуживания пассажира и определяется правилами авиакомпании. Информацию о правилах перевозки багажа и ручной клади представлена на официальных сайтах авиаперевозчиков и в офисах продаж авиабилетов.
Как правило, пассажир бизнес-класса может бесплатно провозить багаж весом до 40 кг, а в эконом-классе – до 20 кг. Допустимый вес чемодана для ручной клади, провозимой в бизнес-классе, чаще всего, составляет от 10 до 15 кг, а в эконом-классе – до 8 кг.
Сверх установленной авиакомпаниями нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади, разрешается провозить следующие предметы:
дипломат или портфель;
газеты и журналы;
зонт или трость;
детское питание на время полете;
складная инвалидная коляска и/или костыли.
Запрещены к провозу в качестве багажа или ручной клади в аэропорту Пулково опасные предметы и вещества:
бытовой газ, бутан, кислород, пропан;
кислоты, щелочи, аккумуляторные батареи;
боеприпасы, снаряжение, пиротехнические средства;
жидкости для зажигалок и спички;
кейсы с вмонтированным сигнальным устройством;
отбеливатели и перекиси;
мышьяк, цианистые вещества;
бактерии, вирусные культуры;
Помимо этого, устанавливаются нормы и на провоз сверхнормативного и негабаритного багажа, вес и количество мест, которого превышает норму бесплатного провоза, установленную авиакомпанией для бизнес-класса обслуживания. За перевозку такого багажа взимается дополнительная плата. Оплата принимается в кассе аэропорта Пулково.
Упаковка багажа в аэропорту Пулково производится в зоне регистрации. Там же оформляется сверхнормативный или негабаритный багаж. Необходимо предварительно уточнить информацию о правилах перевозки багажа и ручной клади на официальном сайте самого аэропорта или на сайтах авиакомпаний, организующих перелет. Упаковка чемодана в Пулково может быть выполнена самостоятельно в зоне регистрации на рейс.
На первом этаже нового терминала аэропорта Пулково находится камера хранения. Стоимость хранения рассчитывается с учетом количества мест багажа и его размеров. Первые сутки хранения на сегодняшний день стоит 600 рублей, а каждые последующие – 300 рублей.
Аэропорт Пулково предлагает всем пассажирам бесплатные багажные тележки для перевозки чемоданов на колесах и дорожных сумок. Вылетающие пассажиры могут найти их на территории привокзальной площади, у входов в терминал и на паркинге. Прибывающие пассажиры могут воспользоваться багажными тележками в залах выдачи багажа.
Розыск багажа в Пулково
В случае утери багажа необходимо, не выходя из зала выдачи багажа, обратиться к сотруднику отдела розыска багажа в Пулково, находящемуся за стойкой «Утерянный и поврежденный багаж», и заявить о случившемся, после чего сотрудник заполнит специальную форму.
Если обнаружены повреждения или следы хищения части содержимого в дорожной сумке или чемодане необходимо также обратиться к сотруднику за стойкой «Утерянный или поврежденный багаж», что составит акт и объяснит порядок дальнейших действий.
В зоне нового терминала Пулково расположен стол находок, куда необходимо обращаться в случае утери личных вещей и при нахождении чужого имущества. Стоит отметить, что правила перевозки багажа, хранения или поиска в аэропорту Пулково могут быть изменены и поэтому следует заранее проверить информацию на официальном сайте аэропорта.
Розыск багажа
Что делать, если Ваш багаж потерян:
АО «Авиакомпания «Россия» стремится избегать ситуаций с несвоевременной доставкой багажа. Мы делаем все возможное, чтобы вернуть Ваши вещи в максимально короткие сроки. Для этого мы используем международную автоматизированную систему розыска багажа World Tracer, которая позволяет отслеживать перемещение отставшего от пассажира багажа во всем мире.
Если Ваш багаж не прибыл, Вам необходимо незамедлительно обратиться к сотруднику службы розыска багажа до выхода из зоны прилета для заполнения необходимых документов. По прибытии Вашего багажа в аэропорт назначения мы свяжемся с Вами и организуем его доставку
Время, в течение которого разыскивается потерянный багаж
Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от пассажира. В случае, если по истечении 21 дня багаж не найден, пассажир может предъявить перевозчику письменную претензию.
Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах авиакомпании
Информация о потерянном багаже
Более подробную информацию о потерянном багаже Вы можете получить в Отделе розыска багажа АО «Авиакомпания «Россия», позвонив по телефонам:
+7 (495) 139 76 00 доб. 5909
+7 (812) 633 39 99 доб. 5909
Время работы: с 08.00 до 20.00.
Кроме того, в течение первых 5 дней с момента неприбытия багажа, вы можете связаться со службой розыска багажа аэропорта назначения по телефонам, указанным в акте о неприбытии багажа.
Правила подачи претензий с рейсов SU/FV 6001-6999, выполняемых АО «Авиакомпания «Россия»
Администрация АО «Авиакомпания «Россия» приносит вам свои извинения за причиненные неудобства в связи с неисправной перевозкой вашего багажа.
Извещаем вас о следующем. Ваш рейс выполнялся АО «Авиакомпания «Россия» по соглашению о совместной эксплуатации рейсов с ПАО «Аэрофлот».
Информацию о статусе багажа вы можете получить по телефонам, указанным в распечатке файла PIR или в отделе розыска багажа АО «Авиакомпания «Россия»:
+7 (812) 633 39 99 доб. 5909,
+7 (495) 139 76 00 доб. 5909
Дополнительную информацию можно получить, направив запрос по адресу lostandfound@rossiya-airlines.com.
Проверить статус розыска багажа в режиме онлайн можно на сайте АО «Авиакомпания «Россия» в разделе Онлайн-сервисы или Розыск багажа https://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/your_baggage/rozysk_baggage/
Для рассмотрения вопроса о выплате компенсации вам необходимо направить в ДНОП ПАО «Аэрофлот» по адресу: 141425, Московская обл. Химкинский р-н, Международное шоссе, д.31, Департамент наземного обеспечения перевозок ПАО «Аэрофлот» следующие документы:
Для рассмотрения вопроса о выплате компенсации вам необходимо обратиться в ближайшее к вам представительство ПАО «Аэрофлот» (адрес и контактные данные можно найти на сайте: http://www.aeroflot.ru/cms/offices) и предоставить следующие документы:
– заявление в свободной форме с указанием размера причиненного вреда и с перечнем вещей, находившихся в багаже, и указанием их стоимости (в случае утраты багажа);
– коммерческий акт (PIR); копию посадочного талона или авиабилета;
– оригинал багажной бирки;
– оригиналы документов, подтверждающие ущерб (чеки, квитанции и т.д.).
Адрес для направления почтовой корреспонденции: 141425, Московская область, Химкинский район, Международное шоссе, 31.
Срок предъявления претензии в случае просрочки доставки багажа (ст.126,127 ВК РФ)
21 день при международной перевозке со дня получения багажа
6 месяцев при внутренней перевозке со дня получения багажа.
Если багаж не найден в течение 21 дня с момента неприбытия, претензионное требование может быть направлено в течение 6 месяцев при внутренней перевозке и 18 месяцев при международной перевозке (ст.126,127 ВК РФ).
Дополнительную информацию можно получить, пройдя по ссылке: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/queries и воспользовавшись обратной связью.
Правила подачи претензий с рейсов FV 5501-5949
Администрация АО «Авиакомпания «Россия» приносит вам свои извинения за причиненные неудобства в связи с неисправной перевозкой вашего багажа.
Информацию о статусе багажа вы можете получить по телефонам, указанным в распечатке файла PIR или в отделе розыска багажа АО «Авиакомпания «Россия»:
+7 (812) 633 39 99 доб. 5909,
+7 (495) 139 76 00 доб. 5909
Дополнительную информацию можно получить, направив запрос по адресу: lostandfound@rossiya-airlines.com.
Проверить статус розыска багажа в режиме онлайн можно на сайте АО «Авиакомпания «Россия» в разделе Онлайн-сервисы или Розыск багажа.
Для рассмотрения вопроса о выплате компенсации Вам необходимо направить в головной офис авиакомпании по адресу: 196210, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов, д. 18 к. 4, претензионный отдел ДНОП АО «Авиакомпания «Россия» следующие документы:
– заявление в свободной форме с указанием размера причиненного вреда и с перечнем вещей, находившихся в багаже, и указанием их стоимости (в случае утраты багажа);
– копию авиабилета (распечатка маршрутной квитанции электронного авиабилета), либо посадочный талон;
– коммерческий акт (PIR), (справка о неприбытии багажа) – оригинал;
– оригинал багажной бирки;
– оригиналы документов, подтверждающие ущерб (чеки, квитанции и т.д.).
Срок предъявления претензии в случае просрочки доставки багажа (ст.126,127 ВК РФ)
21 день при международной перевозке со дня получения багажа
6 месяцев при внутренней перевозке со дня получения багажа.
Если багаж не найден в течение 21 дня с момента неприбытия, претензионное требование может быть направлено в течение 6 месяцев при внутренней перевозке и 18 месяцев при международной перевозке (ст.126,127 ВК РФ).
Компенсация может быть по Вашему выбору отправлена по России почтовым переводом или перечислена на расчетный счет при предоставлении полных банковских реквизитов.
Правила для пассажиров — провоз багажа
Вниманию пассажиров! Информация о провозе жидкостей в аэропорту «Пулково»
В связи с директивой Росавиации, в аэропорту «Пулково» приняты дополнительные меры по обеспечению авиационной безопасности. Все жидкости, гели и аэрозоли, включая средства личной гигиены, находящиеся при себе или в ручной клади, вне зависимости от их объема, рекомендуется сдавать в багаж.
Медикаменты, обеспечивающие жизнедеятельность во время полета, а также детское питание, могут быть допущены к перевозке в ручной клади при соответствующей проверке службой досмотра с использованием необходимых средств и оборудования.
Мы просим с пониманием отнестись к принимаемым мерам, которые направлены на защиту Вашей жизни и здоровья, и заранее помещать указанные вещества в сдаваемый к перевозке багаж для ускорения прохождения предполетных формальностей, а также заранее прибывать в аэропорт в связи с возможным увеличением времени досмотра.
Предметы и виды упаковки, не соответствующие вышеуказанным требованиям, запрещены к провозу в салоне самолета. Аналогичные правила действуют в отношении прямых /стыковочных рейсов, вылетающих в США.
Предметы, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропортах стран ЕС, а также на борту самолетов авиакомпаний из стран ЕС, разрешается провозить в запечатанном пакете. При этом пассажиры должны иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку, датированный тем же днем. Пакеты должны запечатываться в месте покупки.
Специальные правила могут также действовать в отношении провоза жидкостей и товаров, приобретённых в магазинах беспошлинной торговли, в зависимости от цели Вашего пребывания. Пожалуйста, запросите эту информацию в месте продажи.
Провоз багажа, а/к ЧСА
С 1 декабря 2010г. упрощаются условия для перевозки багажа и вводится новая концепция так называемой «единичной системы», которая распространяется на авиабилеты, проданные и оформленные с 1.12.2010 г. включительно. Новая концепция распространяется на все рейсы, выполняемые Чешскими авиалиниями.
1. Стандартный Багаж
Багаж, соответствующий весовым и габаритным нормам, перевозится бесплатно. Взрослый пассажир может перевозить зарегистрированный багаж, соответствующий следующим критериям:
На рейсах, выполняемых Чешскими авиалиниями, владельцы карт Silver, Gold или Platinum Card ОК Plus и владельцы карт SKYTEAM ELITE или ELITE Plus имеют право на бесплатную перевозку одной дополнительной единицы зарегистрированного багажа, если сумма всех трех размеров единицы не превышает 158 см, а вес не более 23 кг. Если Вы путешествуете с ребенком в возрасте до 2-х лет (без права на отдельное кресло), то Вы можете сдать в багаж еще одно багажное место весом до 10 кг, максимальная сумма трех размеров которого составляет 103 см, а также сложенную детскую коляску. Если с Вами путешествует ребенок в возрасте от 2-х до 12-ти лет (имеющий право на отдельное кресло), то Вы можете для него зарегистрировать багаж на тех же условиях, что и для взрослого пассажира. На рейсах авиакомпании ЧСА вес одного зарегистрированного багажного места по техническим причинам не должен превышать 32 кг. Исключение распространяется на инвалидную коляску для нужд пассажира, животных, музыкальные инструменты, телевизионные камеры и спортивное снаряжение, которые нельзя разделить на несколько частей. На борт самолета можете взять следующие типы ручной клади: Business Class Итоговый вес ручной клади Business Class не должен превышать 12 кг. Economy Class Вес ручной клади Economy Class не должен превышать 8 кг. Ручная кладь, превышающая допускаемые максимальные размеры не может быть принята к перевозке из-за правил безопасности. Норма провоза незарегистрированного багажа (ручная кладь): Масса незарегистрированного багажа входит в общую норму бесплатного провоза багажа. Норма бесплатного багажа для всех категорий пассажиров: Дополнительная информация о требованиях авиакомпаний: Информацию о рейсах можно уточнить в справочной службе аэропорта: По всем вопросам вы можете обратиться по телефону: 8 800 -69. Внимание! В связи с проверкой государственных органов процесс трудоустройства и получения пропуска на контролируемую зону аэропорта может занимать от 6 до 8 недель. Мы перезвоним вам Попробуйте отправить заявку позже ДОГОВОР ОФЕРТЫ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Общество с ограниченной ответственностью «ИБС Экспертиза», именуемое в дальнейшем «Общество», действующей на основании Устава, с одной стороны, и любое физическое лицо, полностью и безоговорочно принимающее условия настоящего договора, выразившее акцепт настоящей оферты путем размещения своих персональных данных, заполнив форму обращения на Сайте Общества pulkovo.hro.ru, и подтвердив свое согласие с приведенными ниже условиями, именуемое в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Сторонами», заключили настоящий Договор о нижеследующем:Business Class Economy Class Количество мест 2 единицы 1 единица Максимальный вес каждая единица макс. 32 кг макс. 23 кг 
В зарегистрированном багаже нельзя перевозить: деньги, чеки, кредитные карточки, обращаемые или ценные бумаги или другие ценности, коммерческие или иные личные документы, паспорта или иные удостоверения личности, лекарства, ключи, мобильные телефоны, диоптрические и солнечные очки, драгоценности и предметы из драгоценных металлов, фотоаппараты, видеокамеры или иное электронное оборудование (включая персональные или переносные компьютеры и компакт-диски с базами данных), предметы искусства и хрупкие предметы. 
Провоз багажа, а/к ГТК “Россия”
Кол-во мест Общая масса Макс.размер 2 10 кг Всего 115 см (55х40х20) Кол-во мест Общая масса Макс.размер 1 8 кг Всего 115 см (55х40х20) Класс Общая масса Макс. размер 1 места по сумме 3-х измерений Бизнес 30 кг 203 см Экономический 23 кг 203 см 
Вакансия агента отдела розыска багажа
Обязанности:
Требования:
Условия:
Аэропорт «Пулково» работает с 1932 года
Наши ценности
Как устроиться на работу в аэропорт «Пулково»
в ближайшее времяПолитика обработки персональных данных
– Предоставить правдивые, точные и полные персональные данные.
– Не размещать и/или передавать посредством Сайта, информацию, которая может вредить другим посетителям сайта, нарушать их права и законные интересы.
– не представляться чужим именем или от чужого имени, и не вводить в заблуждение Общества относительно своей идентификации.
Уточнять свои персональные данные, требовать их блокировку или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Осуществлять Обработку персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Общество принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
– Отказать в регистрации обращения Пользователя, в случае если есть основания полагать, что предоставленные Пользователем данные неверны.
– предоставлять доступ к персональным данным Пользователя работникам, подрядчикам, агентам и Клиентам Общества, которым эта информация необходима для надлежащего оказания услуг и обеспечения функционирования Сайта. – использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
– Общество не несет ответственности за действия третьих лиц, осуществивших неавторизованный доступ к персональным данным, размещенным на Сайте Общества.
– Общество не отвечает за возможное использование информации с Сайта зарегистрированными Пользователями, Клиентами или иными лицами.
– Общество не несет никакой ответственности перед Пользователем, если в результате такого нарушения был причинен вред Пользователю.
– Данный договор не является договором между Обществом и Пользователем о трудоустройстве, агентским договором, договором подряда, установлением отношений по совместной деятельности, личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных в настоящем соглашении.
– Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем и является заключенным на неопределенный срок, в соответствии с чем, персональные данные Пользователя, обрабатываются в течение неопределенного срока, либо до момента получения отзыва согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
– Условия настоящего Договора могут быть изменены Обществом в одностороннем порядке. В случае принятия Обществом решения об изменении условий настоящего Договора, Общество разместит на сайте Общества сообщение о таком изменении и предоставит возможность Пользователю ознакомиться с новыми условиями
В случае несогласия Пользователя с новыми условиями, Пользователь обязан направить Обществу отзыв согласия на обработку его персональных данных.
Неполучение Обществом такого отказа в течении 5-ти дней является выражением полного и безоговорочного согласия Пользователя с новыми условиями настоящего Договора.
– Отношения сторон, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
– При возникновении спорных вопросов, Стороны принимают все разумно необходимые меры для урегулирования их путем переговоров. Если стороны не достигли согласия Сторон путем переговоров в течение 10 (десяти) календарных дней, споры, возникшие между Сторонами в процессе исполнения Договора, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Общества.
Загрузка...