Обязательная страховка при выезде за границу

Обязательна ли страховка за границу?

Согласно Федеральному закону № 114 «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», медицинское страхование при выезде за границу обязательно. Страховая сумма должна быть не менее двух миллионов рублей. Это означает, что при наступлении страхового случая страховая компания в пределах именно этой суммы обязуется выплатить вам возмещение.

Медицинская страховка поможет вам избежать лишних трат за границей

В медицинскую страховку должны входить экстренная медицинская помощь застрахованному лицу, медицинская транспортировка и, в случае смерти, репатриация тела на родину. Страховка оформляется до выезда за границу. Купить полис уже после того, как вы покинули РФ, возможно только в редких случаях.

Если вы отказываетесь от страховки — все вышеуказанные услуги будут осуществляться за ваш счет.

Однако даже при вашем согласии нести медицинские риски самостоятельно, в некоторые страны въезд без страховки невозможен. Прежде всего, это страны шенгенского соглашения:

  1. Франция
  2. Лихтенштейн
  3. Бельгия
  4. Люксембург
  5. Германия
  6. Венгрия
  7. Австрия
  8. Дания
  9. Чехия
  10. Словакия
  11. Словения
  12. Литва
  13. Латвия
  14. Польша
  15. Нидерланды
  16. Италия
  17. Португалия
  18. Испания
  19. Греция
  20. Мальта
  21. Исландия
  22. Норвегия
  23. Финляндия
  24. Швеция
  25. Швейцария
  26. Эстония

В эти страны вам не дадут визу, если не будет оформлена медицинская страховка. Причем страховой полис должен покрывать сумму не менее 30 000 евро.

Перед покупкой страховки уточните минимальный страховой лимит в стране, которую вы собираетесь посетить

Если вы собираетесь посетить такие страны, как США, Австралия, Япония, государства Карибского бассейна, Океании, то будьте готовы к тому, что вам понадобится страховой лимит выше, чем два миллиона рублей. Потому что на сумму в местной валюте, эквивалентную этим деньгам, достойную медицинскую помощь вы получить не сможете. Как правило, перед поездкой в эти страны туристы оформляют полис с покрытием не менее 50 000 долларов.

Обратите внимание, что на отдыхе, помимо медицинской страховки, вам могут понадобиться иные виды страхования. Собираясь поехать на горнолыжный курорт или в теплые страны для занятий дайвингом, серфингом или любым другим видом активного отдыха, подумайте о страховании спортивных рисков и рисков гражданской ответственности. В случае травмы при занятиях опасными видами спорта или нанесения кому-либо увечий, вам придется самостоятельно оплачивать лечение, если вы не предусмотрели эти риски в своем страховом пакете.

Страхования багажа и от невыезда законодательно обязательными не являются.

Как работает урегулирование?

Иными словами, что делать, когда наступил страховой случай, и как сделать так, чтобы страховая компания оплатила лечение?

Самое главное и первое, что нужно делать при наступлении страхового случая — это звонить по номерам, указанным в страховом полисе. Вам дадут дальнейшие инструкции как получить медицинскую помощь. В зависимости от состояния вашего здоровья посоветуют вызвать скорую помощь или самостоятельно приехать в больницу.

Во многих странах вызов скорой предусмотрен, только если есть реальная угроза жизни человека. При вызове скорой помощи без угрозы жизни вас могут даже оштрафовать. Врач узкой специализации, как правило, выехать на дом экстренно тоже не сможет из-за плотного графика. В лучшем случае, он приедет через двое суток. Поэтому правильнее самостоятельно приехать в клинику, а в какую — вам скажет специалист страховой компании по телефону.

Второй момент, который необходимо сразу выяснить по телефону — это оплатит ли страховщик лечение самостоятельно, или вам придется сначала самим все оплатить, а потом с чеками и необходимыми документами приехать в страховую и вернуть свои деньги.

Медицинская страховка за границу поможет вам не растеряться в случае заболевания или получения травм. При возникновении страхового случая — сразу звоните по указанному в полисе телефону

Зачастую туристы оплачивают лечение, а только потом звонят в страховую. В таком случае вы рискуете не получить возмещение, потому что перед оплатой все нужно согласовывать со страховой компанией.

Таким образом, нужно сразу звонить страховщику и согласовывать с ним оплату лечения. Также необходимо собирать документы для последующего возврата денег — они должны быть с печатями, подписанными и читабельными!

Собираясь поехать за рубеж, стоит внимательно изучить иностранные требования, предъявляемые к страхованию. А так как обычно никто никогда не ждет, что с ним случится что-то плохое, лучше на всякий случай оформить страховой полис и обратить внимание на риски, которые он покрывает.

Страхование туристов, выезжающих за границу. Что важно учитывать и на что обратить внимание?

Традиционно «туристическая страховка» понимается российскими туристами как полис, дающий право на получение необходимой медицинской помощи в стране пребывания. Полис медицинского страхования считается вспомогательным документом, а содержание его остается без внимания, и совершенно напрасно – медицинская страховка в путешествии необходима, а другие виды страхования туристов помогут избежать иных серьезных проблем во время путешествия.

Туристы, чаще всего, конечно же, знают о необходимости страхования, а также о том, во что может обойтись оплата услуг больницы из собственного кармана. Те, кто организует свое путешествие через туроператоров, о медицинской страховке не задумываются просто потому, что в стандартные турпакеты в обязательном порядке включен медицинский страховой полис для выездов за рубеж. Однако ответственные туристы, предпочитающие путешествовать самостоятельно, а также те, кто часто выезжает в деловые поездки, осознают необходимость медицинской страховки в путешествии и покупают страховые полисы сами, как правило, через онлайн бронирование на сайте страховых компаний. Как показывает практика, те, кто хотя бы однажды столкнулся с подобными проблемами в поездке, в дальнейшем, выезжая за рубеж, всегда приобретают страховку.

При этом помимо стандартной медицинской страховки можно обезопасить себя и в случае иных непредвиденных обстоятельств. Для этого предусмотрены, например, страхование от утраты багажа, защита от невыезда и многие другие возможности. Расскажем об этом подробнее.

Какие есть виды страхования туристов и от чего можно застраховаться

      • Начнем с того, что полис для выезжающих за рубеж, по которому осуществляется защита от рисков – это не единственный способ обезопасить себя в путешествии, помимо классической медицинской страховки он может включать в себя и другие виды рисков. Итак, это могут быть: Медицинские расходы – как уже говорилось выше, такой вид страхования необходим для выезжающих за границу туристов. Даже если речь идет о безвизовых странах, медицинская страховка, как правило, является обязательной в пакете въездных документов.
        Страховая сумма по такой страховке распространяется на:
        1. Лекарства, выписанные врачом – и очень важно предварительно согласовать эти расходы со страховой компанией до приобретения лекарств, чтобы быть на 100% уверенным в том, что они входят в список оплачиваемых. Для этого нужно позвонить по контактному телефону Call-центра страховой компании, – обычно нужные номера телефонов прилагаются к полису.
        2. Лечение в стационаре.
        3. Транспортировку пострадавшего в больницу или до места жительства (последнее – при условии, что в стране пребывания нет возможности оказания нужной медицинской помощи или если расходы по пребыванию в стационаре могут превысить установленный в договоре страхования лимит). Нужно отметить, что речь идет не о расходах на транспортировку, а о самой транспортировке, т.е. страховая компания, вернее, ее партнер в каждой стране, организуют приезд «скорой помощи» или другого транспортного средства.
        4. Компенсацию транспортных расходов в случае, если человек не смог улететь вовремя домой из-за необходимости стационарного лечения.

        Страховым случаем по данному виду страхования, согласно Правилам страхования, признается внезапное заболевание на территории действия полиса. При этом событие не признается страховым, если оно связано с хроническими заболеваниями, известными к моменту заключения договора страхования, и/или с заболеваниями, которые имелись у застрахованного лица ранее (даже если застрахованное лицо не проходило по ним лечение). Это правило универсально для любых заболеваний, включая и сердечно-сосудистые. В этом прослеживается определенная логика, поскольку суть страхования – защита от рисков, возникновение которых трудно предугадать заранее. Если же человек с больным сердцем едет отдыхать в другую страну – ответственность за собственное здоровье должна лежать на нем, а не на страховой компании. В случае, если у здорового человека возникают проблемы с сердцем, страховщик покроет стоимость необходимой диагностики, выписанных врачом медикаментов, расходы на госпитализацию. Более того, если Застрахованный ввиду госпитализации пропустит свой рейс, страховая компания организует и оплатит его возвращение к месту постоянного проживания (при этом все расходы покрываются в пределах установленной в договоре страхования страховой суммы). Стандартная сумма медицинской страховки для большинства стран (в том числе и для стран Шенгена) – 30 000 евро (стоимость такой туристической страховки может составлять от 0.5 до 2 евро за день пребывания); исключения – Америка, Канада, Япония, в которых сумма покрытия страховки ВЗР должна быть не менее 50 000 долларов США. И стоит полис в эти страны, соответственно, чуть дороже.

      • Страхование от несчастного случая – это вид добровольного страхования туристов (в отличие от, например, медицинского страхования, которое является обязательным), данный вид полиса включает получение травмы, наступление инвалидности в результате несчастного случая. Причем инвалидность может наступить не сразу, а в течение года после возвращения с отдыха. Смерть тоже будет считаться страховым случаем. Этот вид страхования отличается от медицинского тем, что уже после репатриации родственники получат деньги согласно Таблице выплат просто за сам факт наступления страхового случая. Данные денежные средства родственники смогут использовать затем по своему усмотрению.
      • Страхование гражданской ответственности подразумевает возмещение ущерба, нанесенного третьим лицам в стране пребывания. Ущерб может быть физическим или имущественным, факт причинения вреда и его размер должны быть подтверждены документами компетентных органов (медицинских учреждений, врачебно-трудовых экспертных комиссий, органов социального обеспечения и т.д.). На основании вышеперечисленных документов составляется соглашение о выплате, подписанное страховщиком, страхователем и потерпевшим. При этом страховщик (т.е. страховая компания) вправе привлечь независимых экспертов для определения фактического ущерба, на основании которого и производится страховая выплата. При этом обычно применяется безусловная франшиза в размере 10% от суммы убытка.
      • Страхование от невыезда. Такой полис покрывает расходы на путевку, если поездка была прервана или сорвалась по вине третьих лиц. Причинами могут стать госпитализация застрахованного или его близкого родственника, судебное разбирательство, повестка из военкомата. Стоимость туристической страховки от невыезда может колебаться от 6 до 8% от стоимости путевки.
      • Страхование багажа защищает личное имущество застрахованного лица на время перелета, т.е. ущерб будет возмещен, только если багаж утерян по вине перевозчика. Стоимость полиса определяется индивидуально, но верхняя планка страховой суммы (т.е. той суммы, на которую застрахован багаж) может быть ограничена страховщиком. В любом случае, данный вид страхования для туриста, выезжающего за рубеж – неплохое решение, если стоимость багажа превышает 20 евро за килограмм (в большинстве авиакомпаний это максимально возможная выплата, которые может вам возместить авиаперевозчик). Но вы можете застраховать свой багаж на любую сумму, которую вам вернут на условиях заключенного договора страхования. В других случаях обычно ставятся ограничения на возмещение ущерба по данному риску. Стоимость такой страховки варьируется в диапазоне 2-20 у.е. на всю поездку до 30 дней в зависимости от страховой суммы. При этом стоит отметить, что выплата от страховой компании идет сверху выплат от перевозчика.

Особенности страхования туристов, или на что обратить внимание при покупке страхового полиса для туристов

Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» страхование является основным способом обеспечения безопасности туристов за границей. Существует два вида страхового возмещения туристических рисков:

  1. Компенсационное. Турист самостоятельно оплачивает все расходы, а затем, по возвращении в страну, предъявляет отчетную документацию страховщику, который в свою очередь компенсирует все подтвержденные затраты. Такая форма страхования подразумевает, что у застрахованного лица имеются личные средства на все непредвиденные случаи; разумеется, это не всегда так.
  2. Сервисное. Компания-страховщик заключает договоры с зарубежными страховыми компаниями, специализирующимися на поддержке туристов и компенсирует затраты, возникшие по страховому случаю, напрямую. Очевидно, что подобный вид страхования гораздо удобнее для туриста, которому достаточно позвонить по телефону, указанному в полисе, и получить необходимую помощь в пределах страховой суммы.

Основные слагаемые стоимости страхового полиса – это:

      • Длительность поездки.
      • Территория действия полиса (т.е. страна, на территории которой полис будет действовать).
      • Возраст застрахованного лица, если речь идет о медицинской страховке (для детей и пожилых людей тарифы обычно выше).

На стоимость полиса также влияет набор рисков и размер страховой суммы. Страховые компании обычно предлагают стандартные программы страхования туристов, но при этом некоторые из них предоставляют возможность включения в полис дополнительных рисков или условий. Кроме того, распространенный вариант комплексного предложения от страховщиков – поддержка обязательной страховки дополнительной, например, дополнением медицинского полиса страхования от несчастного случая.

Важно также обратить внимание на сроки и место действия полиса. Согласно Правилам страхования, если на момент его покупки турист уже находится за рубежом (а именно – на территории страхования), то полис считается недействительным. То есть покупать его нужно только перед поездкой, а не во время нее. Кроме того, полис действует только на территории той страны, которая в нем указана. Если в документе отмечена одна страна, он будет действовать только на ее территории; если несколько стран – то на территории каждой из них; а если указана только одна страна Шенгенской зоны – полис все равно будет действовать на территории всего Шенгена.

Наконец, традиционная рекомендация – ориентироваться на компании, имеющие репутацию надежных страховщиков. Это позволит избежать многих организационных проблем в процессе получения медицинской и другой помощи, выплат компенсаций и прочих технических моментов страхования.

Обязательная страховка при выезде за границу

На сайтах туристических компаний сразу же бросается в глаза фраза о том, что для поездки в любую страну мира обязательно требуется оформление страховки. Так ли это на самом деле? Нужна ли страховка для выезда за границу в 2022 году или это просто обман от компаний, которые, кроме туристических поездок, занимаются еще и торговлей страховыми полисами?

Нужно ли приобретать россиянам страховку

В начале 2016 года в российских СМИ промелькнуло заявление, что отныне каждый россиянин, выезжая за границу, при покупке тура должен оформить страховой медицинский полис на сумму свыше 2 000 000 р. Основой подобных заявлений якобы послужил федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Данное сообщение сразу же начали цитировать на сайтах страховых компаний, утверждая, что страховой полис необходим.

Но это неправда: в поправках не идет речь об обязательности страхования. Скорее, наоборот, в документе говорится, что даже «пакетники» могут отказаться от оформления полиса. Так почему же тогда туроператоры так настаивают на оформлении страховки для поездки за границу? Оказывается, причиной этого требования становятся несколько нюансов, о которых и пойдет речь далее.

Оформлять или нет

Зачем нужна страховка за границей для путешественника – ведь выехать из России можно и без страховки. Это так, но вот въехать во многие страны без страхового полиса невозможно: не спустят на свою территорию туриста без страхового документа страны Шенгенское соглашение. Это Германия, Польша, Латвия, Италия и другие 26 европейских государств.

Расположение стран на карте, участвующих в Шенгенском соглашении

Более того, страховка для Шенгенской визы должна быть не только оформлена, но к ней предъявляют определённые требования, она должна соответствовать следующим условиям:

  1. Документ должен быть без франшизы.
  2. В полис должны быть включены такие медицинские услуги, как амбулаторное лечение, вызов врача и другие.
  3. Сумма покрытия – от 30 тысяч евро.
  4. Страховка должна быть действительной на территории стран Шенгенского соглашения.
  5. Особое внимание – времени действия страхового документа. Оно должно быть действительным на время периода путешествия по Шенгенским государствам плюс дополнительно 15 дней.

Запасаться страховкой необходимо не только для поездки в страны Шенгена, но и в те государства, которые готовятся к вхождению в шенгенский союз. Поэтому при оформлении визы в Румынию, Хорватию, Болгарию, нужно будет оформлять и страховой медицинский полис на весь период путешествия.

Конечно, стоимость тура возрастет, особенно если оформлять полис и на взрослых, и на детей, но тут как раз тот случай, когда без данного документа совершить путешествие невозможно.

Пример международного страхового полиса на 30000 евро для оформления шенгенской визы

Отдельные требования к наличию документа предъявляет Австралия: на ее территорию с полисом должны въезжать граждане, возраст которых от 75 лет и больше. Остальным рекомендуется туристическое страхование, но оно не является обязательным.

Необязательно медицинское страхования туристов, которые собираются в поездку на Кипр, в Великобританию, Турцию, Грузию, Израиль, Вьетнам, Таиланд, США и многие другие государства. Но, хотя документ необязательно иметь, его наличие приветствуется обеими сторонами – и выпускающей и принимающей: во время пребывания в чужой стране все может произойти и намного легче пережить неприятности туристу, который подготовлен к любым неожиданностям.

Для этого на руках всегда должна быть распечатка страховки. Ее предъявляют сначала пограничникам при пересечении границы, затем при наступлении страхового случая.

Смотрите видео: нужно ли оформлять страховку для выезда за границу и на что стоит обратить внимание при выборе страховки.

Зачем нужно оформлять страховку для поездки за границу

Чтобы понять, обязательная ли страховка при выезде за границу, следует разобраться в тех случаях, когда ее наличие просто необходимо. Полис нужен:

  1. При оформлении шенгенской визы, так как без страховки невозможно получить и саму визу.
  2. Медицинская помощь за границей обходится очень дорого. Внезапное заболевание или несчастный случай без полиса может вылиться в очень большую сумму. Наличие у путешественника или туриста страховки решит проблему – позволит воспользоваться неотложной медицинской помощью, а при несчастном случае компенсирует понесенные расходы. Другими словами, полис может понадобиться при поездке за рубеж для оплаты лекарств, транспорта, срочных сообщений, юридической помощи и других услуг, которыми придется воспользоваться. Поэтому иметь медицинскую страховку желательно всем, а особенно туристам старше 50-летнего возраста и лицам, у которых имеются проблемы со здоровьем – у них чаще всего возникают накладки вследствие изменения климата, сложных погодных условий, долгого перелета или путешествия в автотранспорте.

Средняя стоимость медицинских услуг за границей на примере нескольких стран.

Туристическая страховка для любителей активного отдыха с дополнительной пометкой SKI (лыжи)

Таким образом, дополнение базового варианта страховки защитит от существенных расходов при наступлении возможных экстренных ситуаций.

Узнать о стоимости медицинской страховки можете на нашем сайте.

Экономическая целесообразность страхования

Многие считают, что совсем необязательно оформлять страховой полис, если принимающая страна не требует этот документ. Лучшим ответом на этот вопрос будет разбор конкретного примера.

Цена базовой страховки эконом-класса зависит от нескольких факторов. Для рассмотрения данного примера будут учитываться следующие показатели:

  1. Страна пребывания – Австрия.
  2. Количество путешественников – один.
  3. Цель поездки – посещение горнолыжного курорта.
  4. Время пребывания – неделя.
  5. Франшиза отсутствует.
  6. Сумма страховки – 30 тысяч евро.

Смотрите видео: советы независимого эксперта в вопросах страхования.

Чтобы купить страховку для выезда за границу, человек должен будет уплатить всего 730 рублей. Сумма небольшая, но она может значительно возрасти, если, например, при спуске с горы человек сломал ногу. Госпитализация, лечение, приобретение лекарств, звонки домой, медицинская репатриация (транспортировка в Россию) обойдется минимум в 2 000 евро.

В переводе на рубли сумма возмещения составит около 120 тысяч. Колоссальная разница! Вот поэтому экономически целесообразно все же приобрести медицинский полис.

Документ можно оформить самостоятельно или вместе с туром – в зависимости от того, какие условия предлагает туроператор. Можно также обратиться в компанию-ассистанс. Так называются фирмы посредники между страховыми компаниями и их партнерами. Таковыми являются:

  1. Транспортные организации.
  2. Туристические агентства.
  3. Медицинские центры.

После заключения договора именно ассистанс-компания будет следить за выполнением оговоренных услуг.

Дешевле и выгоднее всего оформить страховку онлайн. Вы можете выбрать и сравнить цены у самых надежных российских компаний и выбрать ту, которая устраивает Вас. Сделать это можно здесь.

Необходимые документы и нюансы заключения договора

Какие документы нужны для страховки? Чтобы заключить договор, клиенту нужно подать в компанию страховщика заявление. В нем должна быть указана вся необходимая для оформления информация – страна, как долго клиент будет пребывать на ее территории, цель поездки. Кроме того, следует указать и реквизиты российского и заграничного паспортов. На основании полученных данных и оформляется медицинская страховка.

Но чтобы документ был действительным, он не должен содержать ошибки. Поэтому ни в коем случае нельзя подписывать бумаги, не прочитав их внимательно. Бывают случаи, когда клиент сам их допустил. Мелкую ошибку в страховке для путешествия за границу могут исправить сами менеджеры – достаточно им указать на нее, если же был допущен серьезный недочет, понадобиться переоформлять документ. На что следует обратить внимание? В первую очередь нужно проверить условие страховки:

  1. Когда начинается действие договора и когда заканчивается.
  2. Срок действия страховки за границей.
  3. Охватывает ли страховой период все время пребывания за границей.
  4. Указаны ли все оговоренные страховые случаи.
  5. Соблюдены ли все правила страхования жизни.

Смотрите видео: информация о медицинском страховом полисе для поездки за границу в азиатские страны.

Соблюдение правил и точность оформления документа – это гарантия, что в случае несчастного случая, непредвиденных обстоятельств или внезапной болезни каждый путешественник будет защищен от финансовых переплат и сможет с наименьшими потерями вернуться домой.

Рассчитать стоимость страховки для поездки за границу можно здесь.

10 главных вопросов про страхование путешественников

От чего стоит застраховаться путешественнику, чтобы за границей чувствовать себя спокойно? На какую сумму страховать свое здоровье и сколько денег брать с собой на случай, если оплачивать лечение придется самостоятельно? Можно ли самому покупать лекарства и оплатит ли эти траты страховая? Отвечаем на эти и другие вопросы про страхование путешествующих.

1. Любое ли лечение за границей покрывает полис выезжающего за рубеж (ВЗР)?

Базовая страховка обычно включает непредвиденные расходы на оказание медуслуг в случае травмы или внезапного заболевания. Стоит обратить внимание на то, покрывается ли полисом обострение хронических заболеваний (в некоторых компаниях покрывается, но ограниченно — в размере 3—15% от страховой суммы), госпитализация (также могут быть ограничения по страховой сумме) и экстренные операции. Плановые операции, естественно, в страховку ВЗР не входят.

Транспортировка застрахованного в медучреждение или на родину и расходы на оказание экстренной стоматологической помощи также могут быть включены в страховку, но это необходимо проверить до того, как вы пересекли границу, а лучше до того, как заплатили за полис.

В любом случае все медуслуги оказываются в рамках страховой суммы. Стандартная минимальная страховая сумма (необходимая для получения визы в страны Шенгенской группы) составляет 30 тыс. евро.

Страховщики рекомендуют покупать полис с расширенным покрытием — на 100—150 тыс. евро, так как серьезная операция и несколько дней стационара в Европе или США «съедят» эту сумму очень быстро. Буквально на днях ВСК выплатила за длительное лечение клиента в Таиланде (он попал в ДТП) рекордную сумму 5 млн рублей (80 тыс. долларов). Полностью оплатить лечение и возвращение на родину компания смогла, поскольку турист купил полис с покрытием в 100 тыс. евро. Стоимость такой страховки не сильно выше базовой, но она, увы, может пригодиться.

Заключая договор, посмотрите, что включено в покрытие, чтобы не рассчитывать на страховку в случаях, когда она не предусмотрена. Например, солнечные ожоги или аллергия в классический «голый» полис ВЗР могут быть не включены. Пластические операции, роды, лечение онкозаболеваний обычным полисом не покрываются.

2. Включает ли полис ВЗР страхование от несчастного случая?

Базовая страховка, как правило, не включает страхование от несчастного случая (НС), поскольку она является аналогом ДМС и подразумевает лечение, а не денежную компенсацию. Однако в классический полис ВЗР можно включать и НС. Если вы планируете активный отдых и занятия высокорисковыми видами спорта, лучше приобрести специализированную страховку.

3. Как вызвать врача, если наступил страховой случай по ВЗР?

В любом случае необходимо звонить ассистансу, телефон или номер аккаунта в Skype которого указан в полисе. Многие страховые компании сейчас уже предоставляют клиенту возможность связаться с ассистансом бесплатно, но лучше все-таки уточнить стоимость звонка — известны случаи, когда разговор с оператором влетал в копеечку. Работающий в стране, где вы находитесь, партнер вашего страховщика либо самостоятельно вызовет вам специалиста, либо подскажет, в какое медучреждение нужно обратиться с вашей проблемой.

4. Можно ли получить впоследствии возмещение, если приходится самостоятельно оплачивать лечение?

Можно, если лечиться самостоятельно вам разрешил ассистанс. Без согласования со страховой делать это рискованно. Иногда ассистанс даже рекомендует так поступить, если нет возможности оперативно подобрать врача или оплатить лечение. В таком случае вы должны собирать все чеки и медицинские документы, а по возвращении обратиться в страховую для оформления компенсации. Но для этого необходимо иметь с собой соответствующую сумму на лечение.

Специалисты компании «Зетта Страхование» подсчитали, что средний чек на лечение туриста за рубежом в 40 раз выше стоимости страхового туристического полиса, причем болеть в Европе дороже, чем в Африке и Юго-Восточной Азии, но страховой полис в страны Шенгенской группы обойдется дешевле.

Самый большой средний чек за госпитализацию в Шенгенской зоне компания зафиксировала в 2018 году в Италии. Самая крупная выплата составила 1,4 млн рублей за операцию и реабилитацию туриста, пострадавшего в результате неудачного горнолыжного спуска. Средний чек за лечение в итальянском госпитале составляет 316 тыс. рублей, а средняя стоимость амбулаторного лечения в Италии, Германии и Испании — около 13 тыс. рублей, во Франции — 14 600 рублей.

Стоимость репатриации в среднем составила: из стран Юго-Восточной Азии более 450 тыс. рублей, из стран Африки около 150 тыс. рублей.

5. Возмещает ли страховая расходы на лекарства?

Возмещает, если они выписаны врачом и согласованы ассистансом. Рецепты и чеки сохраните: их, скорее всего, потребуется предъявить страховщику по возвращении.

6. Какие дополнительные опции к базовой страховке имеет смысл приобретать?

Сейчас к страховке ВЗР можно докупить множество опций — страховку от невыезда, страхование багажа, от задержки рейса. Можно отдельно застраховаться от того, что вы не успели на стыковочный рейс, что чаще всего является следствием задержки первого рейса, от утраты или хищения документов, а также гражданскую ответственность перед третьими лицами. Можно также включить в полис юридическую помощь за рубежом. Что из этих опций вам нужно, а что нет, решать придется самостоятельно.

Группа «Ренессанс страхование» разработала максимально комфортное решение для путешественников на время перелета. Теперь каждый клиент anywayanyday.com вместе с покупкой билета может оформить в один клик пакет «На время перелета», включающий размещение в бизнес-зале аэропорта, если рейс был задержан более чем на три часа. Компания решает вопросы размещения клиента, его отдыха и питания во время ожидания рейса в режиме онлайн.

Недельная поездка на горнолыжный курорт обойдется примерно в 65 тыс. рублей. Если грамотно застраховаться и сломать ногу на склоне накануне отъезда, можно полностью «отбить» стоимость путешествия.

7. Что подразумевает страхование от невыезда?

Эта страховка поможет снизить финансовые потери при отказе в выдаче визы, травме или заболевании (и самого путешественника, и его близких родственников). Страховым случаем также признаются повреждение имущества при пожаре, затоплении или стихийном бедствии, призыв в армию, участие в судебном процессе, уход из жизни застрахованного. Все эти события необходимо подтвердить документально.

При включении этой опции страховая компенсирует расходы на билеты, отель, консульский сбор и стоимость оформления въездной визы.

Банкротство туроператора, у которого вы покупали тур, данным видом страховки не покрывается.

8. Зачем страховаться от задержки рейса?

При страховании от задержки рейса страховщик компенсирует затраты на напитки и питание (некоторым страховщикам нужно предоставить чеки, кто-то выплачивает фиксированную сумму при задержке свыше четырех часов), а в случаях длительной задержки — проживание в гостинице, трансфер из аэропорта в гостиницу.

Стоит иметь в виду, что часть рисков по отмене или задержке поездки компенсируется перевозчиком. Нет смысла дублировать эти опции страховкой. С другой стороны, некоторые страховщики упростили выплаты по страховке от задержки рейса до такой степени, что сами уведомляют клиента о наступлении страхового случая и сами автоматически перечисляют возмещение на указанную при покупке полиса банковскую карту.

Если вы решите воспользоваться и той и другой компенсацией, имейте в виду, что из суммы, которую выплатит страховая, будет вычтена та, которую вы уже получили от авиаперевозчика. Это же правило действует при страховании багажа.

Некоторые компании, например «АльфаСтрахование», автоматически отслеживают задержки авиарейсов своих клиентов, купивших данный полис. При наступлении страхового случая не нужно собирать документы и тратить время на ожидание выплаты — деньги моментально поступят на вашу карту.

Ростуризм может теперь ликвидировать туроператоров легким движением руки. Банки.ру рассказывает, куда и когда обратиться при прекращении деятельности туристической компании.

9. Зачем страховать багаж, если авиакомпания выплачивает компенсацию?

При утере багажа для выплаты возмещения необходимо предъявить в страховую компанию багажную бирку и справку от аэропорта/перевозчика. И страховщик, и перевозчик выплачивают фиксированную сумму за килограмм веса багажа, если вы не составляли опись. Однако выплаты по страховке обычно в несколько раз выше тех, что можно получить от авиакомпании.

10. Я не собираюсь никому причинять вред, зачем мне страховать свою ответственность?

Страхование гражданской ответственности в связи с причинением вреда имуществу, жизни и здоровью третьих лиц — один из самых распространенных видов страхования в Европе, но у нас он только начинает приживаться. Защита по данному риску распространяется только на случаи, когда претензия о возмещении ущерба предъявлена застрахованному в письменной форме. Страховка не покрывает нанесение вреда арендованному имуществу (например, если вы взяли напрокат автомобиль, скутер или водный велосипед) и компенсацию морального вреда пострадавшему.

Азиатский дневник

Юго-Восточная Азия на вкус, цвет и кошелек

ТАИЛАНД. Наш справочник.

ВО ВЬЕТНАМ
самостоятельно

В ЧЕРНОГОРИЮ
самостоятельно

&nbspПОЛЕЗНЫЕ ПОСТЫ:

Как искать дешевые авиабилеты?
Где лучше страховаться? Наш опыт.
Где купить онлайн билеты на поезда, автобусы и паромы Таиланда и ЮВА?
Как забронировать отель самостоятельно – нюансы
Страховка для шенгенской визы – особенности

СТРАХОВКА В ТАИЛАНД: РЕЙТИНГ, ГОСПИТАЛИ-ПАРТНЕРЫ

Обязательна ли страховка для выезда за границу?

Этот пост появился потому, что мне надоело читать на множестве сайтов глупости и откровенную ложь про обязательные страховки для россиян, выезжающих за границу. Довольно много ресурсов, предлагающих услуги медицинского страхования туристов, искажают информацию и бессовестно обманывают своих потенциальных клиентов.
Ниже я расскажу о том, при поездках в какие страны оформление медицинской страховки обязательно, а в какие нет. Ещё напишу несколько слов про новый закон, якобы обязывающий всех россиян покупать страховки при выезде за пределы РФ и про разницу терминов «нужна» и «обязательна».

«Обязательная» страховка при выезде за границу

В конце декабря 2015 — начале января 2016 российские СМИ, включая «Российскую газету» , заявили о том, что российские туристы при выезде за границу теперь должны в обязательном порядке оформлять медицинскую страховку на сумму не менее 2 миллионов рублей. Поводом для таких заявлений послужили вступившие в силу поправки к федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», якобы устанавливающие требования обязательного страхования.
Это ложь.
Стоит внимательно прочесть эти поправки, как станет ясно: ни о какой обязательности страхования речи не идет; в основном, там упорядочивается деятельность туроператоров в области страхования туристов. Более того, прямо сказано о том, что от страховки могут отказаться даже «пакетники».

Туроператор (турагент) обязан разъяснить туристу под личную подпись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания несет сам турист, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков).

. Что касается самостоятельных путешественников, то они тем более не обязаны, выезжая из России, покупать страховку.

Недостоверную информацию, распространенную СМИ, с радостью подхватили, растиражировали некоторые интернет-ресурсы, предлагающие услуги туристического страхования и не гнушающиеся ради прибыли обманывать клиентов.

Резюмируем ещё раз: Обязательная страховка для выезда за границу — ложь!

Если со страховкой для выезда из России всё ясно — вас выпустят без всякой страховки, то со страховками для въезда в другие страны — по-разному, пустят без полиса не везде.

При посещении каких стран медицинская страховка обязательна?

Обязательность оформления медицинского полиса содержится в требованиях к получению визы в страны Шенгенского соглашения. То есть, нужна страховка в Испанию, страховка в Италию, в Германию, Польшу, Латвию и другие.
Для посещения Шенгена страховка не только обязательна, но и должна соответствовать ряду условий. Подробнее можно прочитать в нашем посте: Страховка для шенгенской визы.
Кроме того, есть несколько стран, которые одной ногой уже стоят в Шенгене, поэтому подгоняют свои визовые правила под Шенгенские стандарты. При получении визы потребуется страховка в Болгарию, Хорватию и Румынию. Медицинский полис для этих государств оформляется на сумму от 30 000 евро, на весь срок поездки.

Для поездок в другие европейские страны наличие страховки не требуется. Я вообще не нашел ни одной страны, кроме государств Шенгена и тех, кто готовится туда вступить, где полис требуют в обязательном порядке. Если вам такие известны, напишите, пожалуйста, в комментариях.

При оформлении визы в Австралию страховка обязательна для граждан старше 75 лет, для остальных «рекомендуется», но не входит в перечень обязательных документов.
Информация — на сайте посольства Австралии .

При посещении каких стран страховка не обязательна?

Повторю ещё раз, что мне неизвестна ни одна страна, кроме государств Шенгенского соглашения, при въезде в которую страховка требовалась бы в обязательном порядке.

В той же Европе не обязательна страховка в Черногорию и в Великобританию, которые не входят в Шенген. Не смотря на визовый въезд, не требуется страховка на Кипр.

Страховка для поездки в США не является обязательной. Не верьте вранью на некоторых сайтах, утверждающих обратное, — лучше проверьте информацию на официальном сайте .

Страховка для поездки в Израиль при безвизовом въезде на срок до 90 дней не является обязательной, но посольство этой страны рекомендует её иметь (также рекомендуется иметь подтверждение бронирования жилья и обратные авиабилеты).

Не требуется страховка в Грузию. Чтобы поехать в эту страну нужен только загранпаспорт.

Не нужна страховка в Турцию. Кроме паспорта на турецкой границе ничего предъявлять не требуется.

Страховка в Китай не требовалась до 2 апреля 2018 года. Теперь она обязательна при оформлении китайской визы, как до начала путешествия, так и при получении визы по прилету.

При посещении Сингапура — аналогично, не требуется. Кое-где утверждается, что страховка «очень желательна». Это вымысел агентств, занимающихся оформлением виз в Сингапур и попутно приторговывающих страховками.
Проверить информацию можно на сайте посольства Сингапура в Москве.

Разумеется, не является обязательным оформление страховки для посещения таких популярных у российских туристов стран, как Таиланд, Вьетнам или Турция.

Нужно ли страховаться при поездках за границу?

Теперь несколько слов о разнице в понятиях «обязательна» и «нужна».
«Обязательна» — это когда наличие страховки является обязательным требованием при получении визы или пересечении границы того или иного государства.
«Нужна» — это субъективное мнение о необходимости, целесообразности страховаться при поездке в другую страну.

И если для стран Шенгена страховка обязательна, то для поездок во все другие страны, на мой взгляд, она нужна. Кто-то может иметь по этому поводу иное мнение и не страховаться.
Мы страхуемся всегда. Дело в том, что медицинские услуги за рубежом очень дороги, а у нас, как правило, нет нескольких лишних тысяч долларов «на всякий случай». Да и 100-200$ за посещение доктора выкладывать из своего кармана не больно хочется. Редкая, увы, поездка обходится без похода в клинику. Даже если мы обращаемся по мелочам типа вируса гриппа или пищевого отравления, стоимость услуг клиники, которые оплачивает страховая компания, всегда превышает стоимость полиса. Например, купив страховку для поездки в Таиланд, мы заплатили 5 558 руб. за двоих, а счет за одно посещение клиники по поводу ОРВИ составил 5 911 бат, — в 2 с лишним раза больше, чем стоимость полиса. То есть страховаться попросту выгодно.
Подробнее вы можете прочитать о том, где, по нашему мнению, лучше страховаться при поездках за границу.

Возможно, вас удивляет, что сначала я так эмоционально рассказал, что страховки не нужно при путешествии в большинство стран мира, а при этом сам всегда страхуюсь. Все просто. Мы считаем, что страховаться необходимо и выгодно. Это наше мнение, подтвержденное личным опытом. Это осознанный выбор. Другие путешественники имеют иное мнение и иной опыт. Это тоже их осознанный выбор.
У человека должно быть право выбора. Верное решение основано на достоверной, необходимой и достаточной информации. Вранье, количество которого уже зашкаливает, этому, мягко говоря, не способствует.

Скидки на туристические страховки

Если вы считаете, что туристическая страховка вам нужна, либо она необходима для оформления визы, у вас есть возможность купить полисы нескольких страховых компаний со скидкой 5% .

Скидки для читателей нашего блога предоставляют:

Tripinsurance — одна из самых лучших страховок, о которой почти все отзывы путешественников положительные.

Polis812 — агрегатор, который сравнивает полисы десятка страховщиков.
На мой взгляд, из имеющихся на Polis812 вариантов, самые надежные — Allianz и Polis Oxygen.

Instore.travel — агрегатор даёт скидки на любые страховки Allianz и годовой полис ERV.

Как получить скидку на полис Tripinsurance?
1. Нужно перейти на сайт Tripinsurance по этой ссылке;
2. В нижнем правом углу кликнуть по надписи «Есть промокод»;
3. В открывшемся окошечке ввести кодовое слово asiagood5.

На Polis812 нужно действовать аналогично.

Чтобы получить скидки на Instore.travel, никакие промокоды не нужны. Скидки для всех полисов компании Allianz и годовой страховки ERV появятся сами при переходе на агрегатор по ссылке: Instore.travel

Если страховка Tripinsurance и полисы, представленные на Polis812 и Instore.travel, вас по каким-то причинам не устраивают, не покупайте лишь потому, что есть скидка. Поищите подходящие варианты с помощью других поисковиков, например, Cherehapa или Strahovkaru .
Скидок там нет, но, возможно, там вы найдете именно то, что нужно, а это важнее 5 процентов экономии

Оцените пост:
(6 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Как выбрать медицинскую страховку для путешествия

Перед отпуском мечтаешь только о том, чтобы погреться на солнышке, накупаться в море и наесться фруктов на жизнь вперед. Для всего этого страховка может и не понадобиться. Но если привыкли все держать под контролем, она поможет не переживать по пустякам и выручит, если случится беда.

Рассказываем, как избежать подводных камней и оформить подходящую страховку. Узнайте, чем плоха франшиза, зачем нужен ассистанс и что включить в правильный полис путешественника.

Какая страховка подходит для путешествия

Для поездок за границу нужна страховка ВЗР (для выезжающих за рубеж). Она гарантирует вам экстренную медицинскую помощь, если, допустим, вы отравились несвежим кокосом или упали с лестницы.

Базовый полис ВЗР включает только лечение и медицинскую транспортировку в определенном объеме. Но его можно дополнить медпомощью в особых случаях (например, при беременности), страхованием багажа, документов и гражданской ответственности, а еще страхованием от несчастного случая, невыезда и задержки рейса. При этом бумажек больше не станет. Все опции можно добавить к полису ВЗР — получится один договор, который покрывает все возможные риски.

Для путешествий по России теоретически вам хватит обычного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Но с ним не разгуляешься: к полису ОМС прилагаются только очереди длиной с Волгу. Если хотите, чтобы страховка покрывала дополнительные риски: к примеру, эвакуацию вертолетом с горного курорта или задержку рейса, имеет смысл оформить полис путешественника по России и расширить его так же, как полис ВЗР.

Как устроена туристическая страховка

В схеме работы медицинской страховки мало участников, но разобраться с ходу бывает непросто. Объясняем термины и принцип работы на пальцах. Вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если за границей что-то случится — звоните в сервисную компанию (ассистанс), там скажут, куда бежать. В больнице вас вылечат, а счет выставят страховой. В редких случаях вам придется заплатить на месте самому, а дома страховая возместит, но этого лучше избегать.

Что означают термины

Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный) — это все вы, а не три разных человека: так вас могут называть в договоре страхования.

Страховщик (страховая компания) — организация, с которой вы заключаете договор, она оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.

Страховой случай — событие, которое предусмотрено договором и по которому страховщик выплатит возмещение. Все, что не входит в вашу страховку, считается нестраховым случаем и не будет возмещено.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) — максимум, который страховая за вас заплатит. Эта сумма включает расходы на больницу, медицинский транспорт и все остальное. Если выбрали покрытие 30 000 $, а вертолет с камчатского вулкана обошелся в 10 тысяч, на лечение останется 20 тысяч.

Ассистанс (сервисная компания) — ваш помощник в поездке. Заболели — звоните в ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа — вызвать вам скорую, найти больницу, организовать транспорт и решить возникшие по ходу дела проблемы.

Франшиза — это сумма, которую страховщик может не платить согласно договору страхования. Чаще всего франшиза безусловная, то есть оплачивается в любом случае. Например, вы нашли страховку с франшизой в 30 $. В отпуске заболело горло, и вы обратились к врачу, который выставил счет на 45 $. Из них 30 $ вы выложите сами, а 15 $ — страховая. Полисы с франшизой стоят дешевле, но если наступит страховой случай, скорее всего, экономия не оправдается. Поэтому опытные путешественники предпочитают страховку без франшизы.

Как платят по страховке

Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.

Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.

Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.

Что покрывает страховка для туристов

Купить первую попавшуюся медицинскую страховку — это не выход. Дешевая страховка годится только для галочки. Она включает минимальные риски, у нее маленькая сумма покрытия и наверняка есть франшиза. Взять, к примеру, страховки, которые продаются в «Газелях» перед визовыми центрами: шенгенскую визу вы получите, но попробуйте на отдыхе сходить к врачу — скорее всего, придется платить из своего кошелька. То же со страховкой, которая входит в пакетный тур.

Туристическая страховка — это конструктор. Можно сэкономить и купить одного лего-человечка. Его вы поставите рядом с компом или прицепите на брелок, больше толку не будет. А вот если заказать наборы из разных фигурок, кирпичиков и деталей, сможете построить хоть замок для принцессы, хоть ракету. Так и со страховым полисом. Включите в него все, что пригодится в поездке, — и получите не просто бумажку для визы, а полезный инструмент.

В каких случаях сработает медицинская страховка путешественника

Ужалила медуза, когда учился серфингу

Страховка для спорта и активного отдыха

Упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Шел пьяный, упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Помощь при наличии алкогольного опьянения

Поужинал местной едой и отравился

Поужинал местной едой, и обострился гастрит

Помощь при обострении хронических заболеваний

Как прокачать базовую страховку

Чтобы страховка по-настоящему защищала, добавьте к базовому полису дополнительные опции. Вот несколько идей:

• если едете на море — добавьте помощь при солнечных ожогах;

• если собираетесь в трекинг, кататься на горных лыжах или на серфе — добавьте страховку для активного отдыха и спорта. Отметьте все виды активности, которыми собираетесь заниматься. Важно: катание на банане, гидроциклах и лошадях — это тоже активный отдых;

• если хотите покорить вершину-семитысячник — добавьте не только спортивную страховку, но и поисково-спасательные работы и эвакуацию вертолетом;

• если страдаете язвой желудка или другой «хроникой» — добавьте помощь при обострении хронических заболеваний;

• если будете ездить на мопеде или мотоцикле — добавьте эту опцию, она так и называется. Чтобы страховая все возместила без вопросов, катайтесь в шлеме и с международными правами категории А;

• если ждете малыша — добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите: мало кто страхует беременность до 31 недели, чаще — до 24 или даже 12 недель;

• если любите посидеть с бокалом вина — добавьте помощь при наличии алкогольного опьянения. Правда, такая опция есть только у одной страховой — ERV, программа называется Optima. Остальные страховщики не возместят расходы, если вы были навеселе. Причем некоторые откажут в выплате, только если опьянение стало причиной происшествия, а другие не оплатят в любом случае. Подсказка: анализ на содержание алкоголя проводят редко, поэтому важно, насколько адекватны вы будете на взгляд врачей;

• если хотите обезопасить свои вещи — добавьте страхование багажа. Если ваш чемодан потерялся, вы получите за него 500–2000 долларов (сумму вы выбираете сами, оформляя полис). Без этой страховки платить будет авиакомпания — часто это 20 $ за килограмм;

• если беспокоитесь за паспорт — добавьте страхование документов. В случае чего вам возместят затраты на восстановление;

• если боитесь застрять в аэропорту — добавьте страховку от задержки рейса. Самолет быстрее не вылетит, зато вам заплатят за каждый час ожидания (кроме первых 4);

• если не хотите выплачивать ущерб, случайно причиненный другому человеку, — добавьте страхование гражданской ответственности. Если вы трезвым нечаянно врезались в другого горнолыжника, страховая оплатит ему лечение ушибов и купит новые лыжи взамен сломанных;

• если заранее планируете отпуск — добавьте страхование от невыезда. В этом случае, если вам откажут в визе или вы заболеете за два дня до вылета, страховщик вернет деньги за билеты, гостиницы и другие оплаченные услуги;

• если хотите заначку на восстановление здоровья — добавьте страховку от несчастного случая. Допустим, в отпуске вы сломали ногу. Лечить на месте вас будут по обычной туристической страховке. А если у вас расширенный полис, то дома еще выплатят компенсацию, которую можно потратить хоть на реабилитацию, хоть на новый смартфон.

Где и как купить страховку для путешествий

Раз вы читаете эту статью, то знаете, что авиабилеты проще искать не на разрозненных сайтах авиакомпаний, а в одном месте — на Скайсканере. Вот и страховку удобнее выбирать онлайн из готового списка. Некоторые агрегаторы страховок уже проверены тысячами туристов — например, Сравни.ру. Рассказываем, как им пользоваться.

1) Выберите страну, даты поездки, количество путешественников и их возраст.

2) Добавьте опции из предыдущего пункта и определитесь с суммой покрытия.

3) Посмотрите список полисов. Поставьте галки рядом с еще не отмеченными опциями и сравните условия разных страховых.

4) Оцените рейтинг страховой по двум параметрам: рейтинг надежности от агентства «Эксперт РА» и рейтинг среди клиентов.

5) Узнайте, с каким ассистансом работает страховая. От ассистанса зависит, хорошо ли будет организована помощь вам во время поездки. Если не лень, потратьте 15 минут, чтобы поискать отзывы на форумах.

6) Прочитайте договор страхования, чтобы точно знать, что включено в страховку, а что нет.

7) Кликните «Оформить», введите данные о себе и оплатите страховку. Полис путешественника придет вам по электронной почте: распечатайте его и сохраните на смартфоне.

Как себя вести, чтобы страховая все оплатила

В интернете немало историй, что кто-то не получил возмещение от страховой. Такое случается, когда люди: а) не читали договор и были не в курсе, что считается страховым случаем, б) неправильно повели себя, когда что-то случилось. А вам волноваться нечего: 5 минут — и вы будете знать, как грамотно воспользоваться страховкой в поездке.

Что сделать заранее:

• Сохраните страховой полис в телефоне, чтобы не носить его постоянно с собой.

• Купите местную симку или заранее проверьте, работает ли ваша симка в роуминге и есть ли на ней деньги. Из гостиницы можно позвонить с ресепшена или по скайпу.

• Прочитайте договор страхования, чтобы знать, какие случаи страховщик оплатит, а по каким лучше сразу действовать самостоятельно.

Что делать, если вам потребовалась помощь:

• Сразу позвоните в компанию-ассистанс, ее телефон написан на полисе. Скажите оператору номер полиса, контактный телефон и где находитесь, опишите суть проблемы. Если вам нужна медицинская помощь, то вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо, что лечение будет оплачено. В критических ситуациях вызовут скорую помощь, либо врача на дом. Случается, что оператор не сразу принимает решение — тогда вам перезвонят через час—другой. Главное — не мчитесь в больницу самостоятельно, а сразу связывайтесь с ассистансом!

• В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не платите за лечение сами. Если гарантийки еще нет, а вас просят заплатить наличными или оставить в залог паспорт — не делайте этого, звоните в ассистанс и выясняйте, в чем дело.

• Согласовывайте с ассистансом все свои действия. Если после основного лечения вам назначили дополнительное, позвоните в ассистанс и уточните, будет ли оно оплачено.

Что делать, если все пошло не так:

• Если не получилось позвонить в ассистанс сразу, сделайте это при первой возможности. Будьте готовы, что вас попросят оплатить счет самостоятельно, а после возвращения вернут деньги полностью или частично. В худшем случае страховая может отказаться компенсировать несогласованные расходы.

• Если на месте вы по согласованию с ассистансом заплатили за лечение сами, дома обращайтесь за возмещением. Сделать это нужно в течение срока, прописанного в договоре, — обычно 30 дней после возвращения. С собой возьмите: 1) страховой полис, 2) официальные медицинские документы, с вашими ФИО, диагнозом, датами лечения и обращения за помощью, 3) направления на лабораторные исследования, 4) счета на фирменных бланках со списком оказанных услуг и документы, подтверждающие оплату, 5) рецепты от врача и счета из аптеки. На всех документах должны быть печати. Еще приложите счета за такси и телефонные переговоры с ассистансом — их тоже компенсируют.

Страховка для путешествий: коротко о главном

Страховка путешественника похожа на конструктор «Лего». Базовый полис с маленьким набором рисков стоит дешево, но годится, только чтобы сделать визу. Случись что, он вряд ли сработает. Чтобы обезопасить себя, составьте страховку из нужных «кирпичиков»: увеличьте сумму покрытия, включите активный отдых и другие опции, проверьте, есть ли франшиза. А выбирать удобнее всего на сайте-агрегаторе: там страховки собраны в одном месте, и на все про все у вас уйдет не больше 15 минут.

Ссылка на основную публикацию