Действия в случае смерти человека дома

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, организация похорон

Смерть близкого человека всегда неожиданна и сопровождается тяжелым эмоциональным состоянием. В то же время, утрата близких не освобождает нас от определенного алгоритма действий, продиктованного необходимостью документального оформления ухода человека из жизни. Знание нескольких правил о том, что делать, если человек умирает дома, поможет быть собранней и уверенней в тяжелый жизненный момент.

Констатация смерти

Даже если вы, благодаря своему жизненному опыту, вполне уверены в фактическом наступлении смерти, медицинских работников вызвать необходимо.

Вызов участкового врача или Скорой помощи

Для этого можно вызвать сотрудника поликлиники, где обслуживался ушедший из жизни. Исходя из практики, чаще всего вызывается скорая помощь, поскольку прибытие бригады происходит быстрее. К тому же, не все медицинские учреждения работают в ночное время. Констатировать смерть заочно невозможно, сотрудники лечебного учреждения или скорой помощи обязаны лично убедиться в том, что биологическая смерть уже наступила.

По итогам осмотра врач составляет справку о констатации смерти.

Вызвать полицию

После медицинского осмотра (или одновременно) нужно *вызвать полицию, чтобы участковый убедился в отсутствии гематом, ран, царапин, следов крови и т.д., то есть признаков насилия на теле умершего дома*. Если таковые имеются, есть основания для проведения экспертизы трупа, об этом будет принимать решение полиция.

По итогам участковый составляет протокол осмотра трупа.

Как быть, если человек (гражданин РФ) умер в доме, находящемся в иностранном государстве, куда звонить?

В этом случае мы рекомендуем зафиксировать смерть и в местных органах ЗАГСа иностранного государства, и в консульстве (посольстве) России. В последующем это поможет без проволочек получить свидетельство по месту жительства умершего.

Позвонить в посольство (консульство) России можно, используя официальные сайты, для каждой страны в отдельности. К примеру, официальный сайт посольства в Финляндии, генеральное консульство России с Нью-Йорке, США, посольство в Болгарии.

Получение свидетельства о смерти (медицинского и гербового)

Медицинское заключение о смерти необходимо для получения в последующем свидетельства в ЗАГСе – юридически значимого документа, без которого невозможно будет заняться оформлением имущественных прав умершего.

Если человек умер дома, медицинское заключение о факте смерти может быть выдано в поликлинике, для этого нужно обратиться к лечащему врачу с бланком констатации смерти, протоколом осмотра трупа, медицинским полисом и медкартой ушедшего из жизни. На основании представленных документов врачами будет сделан вывод:

• о возможности оформления свидетельства о смерти без патологоанатомического вскрытия (чаще всего в случаях, когда умер пожилой человек, страдающий при жизни определенным заболеванием);
• о необходимости направления трупа в морг и исследовании (вскрытии).

Если человек, который умер дома, никогда не обращался в поликлинику по месту жительства и не состоял на динамическом учете по поводу определенного заболевания, действия по оформлению свидетельства о смерти должны быть такими:

Вызвать специализированный транспорт для перевозки трупа в морг

Номер телефона можно узнать у бригады скорой помощи, в интернете и т.д. К примеру, в Москве машина ритуальных услуг может быть вызвана по телефону 8(495)790- 39-57 (Мосгорритуал).

В морг рекомендуем подготовить следующие вещи:

• нижнее белье;
• носки (для женщин – колготки);
• костюм (для мужчин) или платье с длинным рукавом, платок на голову (для женщин);
• принадлежности для бритья;
• туфли (или тапочки);
• расческу, небольшое полотенце, туалетное мыло.

Обратиться в морг с документами

Обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства, предоставив:

• свой паспорт,
• паспорт и медполис умершего,
• его медкарту,
• справку о констатации смерти.

Если нет на руках амбулаторной карты, то ее можно получить в поликлинике по месту жительства по направлению от службы перевозки трупа. Нужно убедиться в том, что в медкарте указан посмертный эпикриз, который проставляется врачом на основании представленных вами документов.

Получить в морге мед. свидетельство о смерти

В морге получить медицинское свидетельство о смерти (сразу проверяйте все данные, указанные в нем, поскольку исправления не допустимы).

Обратиться в ЗАГС с документами

Обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего для получения гербового свидетельства. Если вам по каким-либо причинам понадобилось перевезти труп в другой морг (например, по месту жительства), то без предъявления сотрудникам морга свидетельства о смерти, полученного в ЗАГСе, сделать это невозможно. Кроме того, вместе со свидетельством в ЗАГСе вам обязаны выдать справку на получение пособия на погребение.

Организация похорон (кремации)

Для захоронения нужно вызвать ритуального агента. В Москве это можно сделать через Единую службу по телефону: 8(495) 641-78-21. Также можно вызвать сотрудника частной похоронной организации или самому посетить ее, сделав заказ на ритуал непосредственно в офисе фирмы. О предоставлении услуг по погребению заключается договор и все необходимое производит ритуальная служба.

Для похорон вам понадобятся документы:

• справка о констатации смертельного исхода (выданная вызванной бригадой скорой помощи);
• медсвидетельство о смерти;
• протокол осмотра трупа, составленный сотрудниками полиции;
• свидетельство из ЗАГСа;
• справка о получении пособия на погребение;
• договор с агентством ритуальных услуг.

Получение компенсации за погребение

В 2016 году размер такого пособия равен 5277 рублей 28 копеек, при этом в различных регионах к этой сумме добавляется региональная доплата (например, в столице добавлено 11000 рублей).

Для получения выплаты необходимо предъявить справку о компенсации из ЗАГСа и документ, удостоверяющего личность:

• в отдел бухгалтерии, где выдавалась пенсия умершему;
• в компанию, где умерший был социально застрахован;
• в орган соцзащиты, если умерший не относился к числу лиц, подлежащих обязательному социальному страхованию.

Обращаться за компенсацией можно не позднее полугода со дня смерти.

Как получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе

Документы для ЗАГСа:

• Основанием для госрегистрации смерти гражданина является медицинское свидетельство о смерти, которое выдается участковым врачом или больницей, поликлиникой, госпиталем.
• Паспорта – умершего и заявителя. Если паспорт умершего утерян, то нужна выписка из домовой книги и копия справки №1 из полиции.
• Если умер ребенок – свидетельство о его рождении.

Заявление о смерти нужно сделать в течение 3 дня со дня смерти или обнаружения тела (см. подробно как получить свидетельство о смерти). ЗАГС произведет запись акта о смерти, в который будут внесены:

• Данные об умершем: ФИО, место и дата рождения, прописка, пол, место и дату смерти.
• Причина смерти – на основании мед. свидетельства о смерти и его реквизиты.
• ФИО заявителя, место жительства.
• Номер и серия выданного свидетельства о смерти.

На основании представленных сведений выдается гербовое свидетельство о смерти заявителю. А также справка о смерти № 33 для дальнейших пособий, денежных компенсаций, пенсий по потере кормильца, она действительна полгода и повторная ее выдача исключена.

Человек умер. Что делать? Действия при смерти близкого.

Горе может случиться с каждым. И каждый из нас должен знать хотя бы приблизительно порядок действий в случае смерти родственника. Потому что когда дома происходит тягостное событие, бывает очень легко растеряться, утратить всякий контроль над собой и ситуацией. По своему горестному опыту могу сказать, что каждое неверное действие в этом случае — не туда позвонил, не то сказал, не подумал про какой-то документ — приводит к огромному внутреннему разочарованию, просто опускаются руки…

Также следует понимать, как вести себя с сотрудниками организаций, в которые вы будете в этом случае обращаться. К сожалению, мы живем в такое время, когда люди не брезгуют наживой на чужом горе и пользуются эмоциональной подавленностью попавших в беду родственников в своих интересах.

Итак, каков же алгоритм действий при смерти родственника? Как вести себя, что предпринять и в какой последовательности в случае беды?

• В первую очередь нужно вызвать скорую и сообщить о случившемся. Далее ждем их бригаду — врач зафиксирует факт смерти и выдаст соответствующий документ.
• Потом звоним в полицию. Как ни странно, здесь мне оказали гораздо больше сочувствия и поддержки, чем в медицинском учреждении. Учтивый полицейский вместе с протоколом осмотра тела вручил мне визитку якобы лучшего в городе ритуального агента. Уже спустя время я узнала об их тесном сотрудничестве. Помните, вы вправе как воспользоваться, так и отказаться от подобного предложения, никто не имеет права принуждать вас совершать такие действия.
• Сейчас мы рассматриваем действия при смерти человека дома, поэтому пока вы ждете приезда скорой и полиции, займитесь сбором документов. Вам как заявителю необходимо взять документы: свой паспорт, паспорт умершего, документ медицинского страхования и медицинскую карточку родственника (в случае, если последняя на руках).
• После посещения вышеупомянутых служб, и уже имея на руках бланк медицинской констатации смерти и протокол осмотра тела от работника полиции, следует со всеми документами обратиться в районную поликлинику. Здесь, если последняя клиническая запись в карточке была более 2-х недель назад, вы сразу получите свидетельство о смерти своего близкого человека, если нет — тело скорее всего перенаправят на вскрытие.
• У сотрудников поликлиники узнайте телефон морга и вызовите машину для перевоза тела. После вскрытия следует с паспортом (своим и умершего близкого) обратиться в морг, в котором находится тело, за свидетельством о смерти медицинского образца. С этим документом нужно обратиться в районный ЗАГС и получить там справку о смерти родственника и гербовое свидетельство.
• Порядок действий при смерти родственника дома и вне его практически не различается. Разница лишь в том, что тело доставляют в морг того района, где был зафиксирован факт смерти.
• Вызываем похоронного агента. Наверняка на этом этапе выполнения алгоритма вы уже будете иметь несколько рекомендаций от сотрудников муниципальных служб. Можете воспользоваться и ими, а можете поговорить со знакомыми, которые недавно тоже через это прошли. При смерти близкого родственника очень трудно думается о практичности. В этот момент мы готовы принять любое предложение, особенно то, которое преподнесено как помощь. Лично я за то, чтобы посоветоваться с хорошими друзьями и близкими людьми — они поддержат и помогут по-настоящему. В похоронном бюро предоставят весь список необходимых услуг по организации захоронения и расскажут последовательность проведения похорон.
• И последнее, это организация поминок. Здесь уже все индивидуально: кто-то заказывает кафе или столовую, другие предпочитают тихое домашнее прощание в кругу самых близких.

И помните, даже самую тяжелую утрату и самую сильную боль мы в состоянии перенести. Постарайтесь взять себя в руки и продолжать строить свою жизнь дальше. Мы нужны нашим близким.

Похожие статьи:

3 Комментариев(-я) к Человек умер. Что делать? Действия при смерти близкого.

Шаги, которые необходимо предпринять, когда умер человек. Алгоритм действий. Данная инструкция действенна, если смерть наступила в крупных городах и прилегающих к ним территориях.

После смерти человека , Вы звоните в скорую помощь , они так же могут вызвать участкового
Врач даст документ и зафиксирует смерть. В это же время к вам приедут люди с ритуальных услуг которые постараються снять с Вас денег по максимум(ВАШЕ ГОРЕ им чуждо у них в глазах $€$€) . Участковый направит тело в морг. За ним приедут и отвезут в морг( БЕСПЛАТНО)
Вам надо приложить заявление о том что Вы против вскрытия . Если конечно морг не судебный
Они могут и не вскрыть . Тело увозят в морг . Далее если это было ночью Вы ждёте утро и едете в поликлинику и забираете книгу и Вам по той справке что дала скорая и участковый получаете справку для морга . С этой справкой едете в морг
Там Вам выдают справку ещё одну для паспортного стола . С ней Вы едете в паспортный стол или специальное отделение МЦК отдаёте паспорт дают справку с гербом . Проверяете документ о смерти человека она будет с гербом .
У вас изымают паспорт и отдают справку .
Так же в морге у Вас будут пытаться вытрясти деньги. Морг обязан омыть и привести в порядок покойника . Желательно сделать Грим и бальзамирование от 4.000 до 10.000 (просили изначально 26.000)
Если Вас надо вести в другой город : едем в Роспотребнадзор и по карте что человек не болел каким нибудь вирусом выдают справку Она нужна для самолёта . Так же нужен цинковый гроб стоимость около 8.500 + пайка (обычно гвоздями )
3.000 стоимость доставки в аэрапорт около 5.000 тысяч . Стоимость гроба стандарт B4 8.500 + 1500 за все остальное что нужно внутрь . Одежда если нужна также продаётся (1500-3000) обязательно надо брать больше так как человек вытягивается после смерти . Так же будьте внимательны с цинковым гробом чтобы он не оаккзался маленьким. Далее Вы звоните в UTG аэро и говорите что нужно перевести груз 200 ( цена по России около 8500-20.000 в зависимости куда вести . В аэрапорту проезжаете в грузовой отдел . Заранее уточняете в какой самолёт пойдёт тело для того чтобы купить билет для сопровождающего . ( можно без сопровождающего но надо поговорить с ними )
В аэрапорту трудностей не возникнуть .Свидетельство смерти , справка Роспотребнадзора , справка о спайке который даёт человек опечатывающий цинковый гроб.
Вообщем Вам не нужен агент Ретуальных услуг . Не слушайте никого из них решайте все сами
И Вам не придётся отдавать все свои сбережения
Просто держите себя в руках и вместе семьёй справиться со своим горем .
Надеюсь этой не грамотной статьей но написаное от души сможет Вам хоть как то помочь .

Шаги, которые необходимо предпринять, когда умер человек. Алгоритм действий. Данная инструкция действенна, если смерть наступила в крупных городах и прилегающих к ним территориях.

Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция

Правило 1: сначала вызовите агента надёжной городской похоронной службы.

Правило 2: умер человек – что нельзя делать:

Если вы сначала вызовите скорую помощь и полицию, то с очень большой вероятностью, вам придётся “отбиваться” от черных ритуальных агентов, которым продают информацию о смерти вместе с вашими контактными данными. Они покупают информацию за 20-25 тыс. рублей (стоимость в Москве) и обязательно возьмут эти деньги с вас. Кроме того, выставленный чек будет завышен по всем позициям, и есть серьёзный риск поставки некачественных товаров и срыва похорон. Причина – черные агенты нигде не зарегистрированы и работают “в чёрную”, откуда и пошло их название.

Если вы заранее не выбрали надёжную ритуальную службу, рекомендуем ознакомиться с памяткой “Как безошибочно выбрать ритуальное агентство, которое не подведет” или позвонить в диспетчерскую официальной московской городской службы по вопросам похоронного дела Ritual.ru по телефону +7 (495) 100-3-100 и вызвать агента.

Что делать, если человек умер дома

Вызовите ритуального агента

Вместе с ритуальным агентом вызовите 02 и 03

Скорая помощь зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер.

Специалисты городской похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов).

Важно!

• Перевозка усопшего в морг производится бесплатно городской службой.
• Если вы организуете похороны самостоятельно, обязательно узнайте и запишите, в какой морг будет доставлено тело.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.

Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление

Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:

• Паспортные данные заявителя.
• Паспортные данные умершего.
• Причина отказа от вскрытия.

Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:

• Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
• Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
• Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Сообщите родственникам и близким умершего о случившемся

Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся.

Сроки погребения по конфессиональным канонам:

• Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти.
• Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины).

Получите медицинское свидетельство о смерти

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

1. Паспорт умершего.
2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
3. Больничную карту покойного.
4. Полис медицинского страхования умершего.

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в храме (церкви).

Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

• В районе, где жил умерший.
• В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

• Паспорт обратившегося лица.
• Паспорт умершего.
• Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Выбор способа погребения – похоронить или кремировать

Надо выбрать, похоронить или кремировать умершего. Это зависит от письменного или устного волеизъявления покойного, желания близких, других обстоятельств. От этого решения зависят ваши дальнейшие действия.

Получить место на кладбище

Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону. Но часто бесплатные новые места есть только на открытых для новых захоронений и часто отдаленных кладбищах: те, что расположены в черте города, уже закрыты для новых захоронений.

Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок).

Другие способы быстро и официально получить место на кладбище:

• покупка семейного (родового) участка на аукционе Правительства Москвы (если вы планируете похороны заранее);
• напрямую через Департамент торговли и услуг г. Москвы за 1 день, если смерть случилась и место надо получить в экстренном порядке;
• покупка ячейки в колумбарии за 1 день.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны.

Заплатить при погребении нужно за следующие работы:

• копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
• монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии. Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей. Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Организовать церемонию прощания

Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа:

— прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме);

Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый из этапов церемонии, и сообщить об этом родственникам, друзьям и коллегам умершего. Нужно заранее подумать про транспорт — арендовать катафалк и катафальный автобус для перевозки гроба и прощающихся. С поминками нужно решить, будут ли они проходить дома или в кафе. В последнем случае, нужно арендовать место для поминок.

Отвезти в морг одежду

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности. За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели. Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Есть ли льготы на погребение?

Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон. Правда, оно крошечное — около пяти тысяч рублей. В некоторых регионах есть доплата к этой сумме: например, в Москве это 11 тысяч рублей. Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером. Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов.

Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.

Возможно, вам будет интересно:

Что делать, если умер человек

Куда звонить в первую очередь?

А полицию нужно вызывать?

Что делать, пока ждёте скорую и полицию?

Какие документы нужно получить от скорой и полиции?

А ритуального агента вызывать?

Что делать с телом?

Как отправить тело в морг?

А вскрытие делать обязательно?

Какие документы нужно оформить?

Как перевезти тело в другой город?

Как перевезти тело из другой страны?

Как решить, где хоронить умершего?

А если тело решено кремировать?

Как быть, если покойный хотел завещать тело науке или отдать на органы?

Как организовать похороны?

Государство как-то поможет?

Лайфхакер рассказывает, куда звонить, какие документы получить и на какие бесплатные услуги рассчитывать, если случилось несчастье.

С чего начать?

Алгоритм действий будет зависеть от того, где и как умер человек и на каком этапе требуется ваше активное участие.

1. Если всё случилось при вас или вы обнаружили тело, прочитайте материал целиком.
2. Если человек умер в больнице, тело направят в морг. Чтобы понять, что делать дальше, начинайте читать с карточки «А вскрытие делать обязательно?»
3. Если человек умер в другом городе и вам необходимо поехать туда и провести все необходимые мероприятия, также читайте материал целиком. Если же там есть кому заниматься оформлением документов, но похороны пройдут в вашем населённом пункте, начинайте с блока «Как перевезти тело в другой город».
4. Если человек умер за границей, регистрировать его смерть придётся не так, как в России — переходите к карточке «Как перевезти тело из другой страны?»

Куда звонить в первую очередь?

Вам нужно вызвать врача. Если человек умер при вас, звоните в скорую помощь. Остаётся шанс, что вы поторопились с выводами и врачи смогут реанимировать его. Но для этого лучше сказать, что человек потерял сознание — иначе медики не будут торопиться к вам.

Если вы обнаружили тело скончавшегося в рабочие часы, вызывайте участкового врача районной поликлиники. В другое время также звоните в скорую.

Телефон скорой: 03 для стационарного телефона или 103 — для мобильного. Контакты участкового врача ищите на сайте поликлиники.

А полицию нужно вызывать?

В большинстве случаев придётся это сделать. Полицейские должны выяснить, была смерть насильственной или наступила от естественных причин. Они осмотрят тело, чтобы зафиксировать наличие или отсутствие повреждений, гематом, царапин, укусов, и составят соответствующий протокол.

Если умерший был в возрасте и долго болел, можно начать со скорой помощи и оставить необходимость вызова полиции на усмотрение медиков.

Телефон полиции: 02 для стационарного телефона или 102 для с мобильного.

Что делать, пока ждёте скорую и полицию?

Соберите документы, которые понадобятся обоим ведомствам:

1. Паспорт умершего.
2. Ваш паспорт.
3. Полис ОМС умершего (пригодится только для скорой).

Какие документы нужно получить от скорой и полиции?

Медики должны констатировать смерть и составить два протокола — осмотра и установления смерти. Обязательно возьмите у них справку о констатации смерти — этот документ необходим для дальнейших действий.

Полицейские выдадут протокол об осмотре тела, если человек ушёл из жизни от естественных причин. Документ пригодится при получении свидетельства о смерти. При возникновении у полицейских сомнений относительно причин гибели тело заберут на судмедэкспертизу. В зависимости от её результатов примут решение о возбуждении уголовного дела.

А ритуального агента вызывать?

Есть вероятность, что ритуальный агент приедет к вам раньше, чем скорая помощь, даже если вы ему не будете звонить. Данные о смерти такие фирмы получают от медиков за вознаграждение СК завёл дело на сотрудников скорой за продажу данных об умерших . Агент попытается сыграть на вашем стрессе и заставить вас заключить договор. Но вы не обязаны этого делать.

Помощь фирмы, оказывающей ритуальные услуги, может облегчить вам задачу по организации похорон. Но лучше спросить рекомендации у знакомых, которые недавно столкнулись с аналогичным несчастьем, сравнить предложения. Иначе похороны обойдутся очень дорого.

Если обращаетесь к агенту, он поможет с дальнейшими действиями. Но всё это можно сделать и самостоятельно.

Что делать с телом?

Если медики или полицейские не нашли причин для обязательного вскрытия, решение, что делать с телом, принимают родственники.

Его можно оставить дома, если человек долго болел и причина смерти очевидна. Как вы будете готовить тело к похоронам, законом в данном случае не регламентировано. Некоторые ритуальные службы оказывают услуги по бальзамированию, омовению и так далее на дому.

Также тело можно отправить в морг. По закону Статья 8 ФЗ «О погребении и похоронном деле» оно может бесплатно находиться там 7 дней. Срок увеличивается до 14 дней, если близкие родственники по независящим от них обстоятельствам не могут забрать тело для похорон раньше.

Как отправить тело в морг?

Врачи скорой помощи должны вызвать санитаров для доставки усопшего в морг. Это бесплатно. Аналогично дела обстоят, если полицейские усомнились в причинах смерти.

Если человек умер в больнице, тело однозначно направят в морг.

Если же вы сначала отказались от услуг морга, а затем передумали, то придётся искать специальный транспорт для перевозки тела — проще всего это сделать через ритуального агента. Но за его помощь уже придётся заплатить.

А вскрытие делать обязательно?

От вскрытия можно отказаться Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут заявление. Но так можно сделать не всегда.

Вскрытие обязательно, если:

1. Есть подозрение в насильственной смерти.
2. Невозможно установить причину случившегося.
3. Умерший находился в больнице менее суток.
4. Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
5. Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
6. У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
7. Причина смерти связана с экологической катастрофой.
8. Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
9. Скончался ребёнок до 28 дней жизни или родился уже мёртвым.
10. Нужна судмедэкспертиза.

Какие документы нужно оформить?

Прежде чем заняться организацией похорон, нужно подготовить соответствующие документы. Начните с медицинского свидетельства о смерти. Его выдадут в морге, если тело отправлено туда, или в поликлинике, к которой был приписан умерший, если он остался дома.

Вам потребуются следующие документы:

1. Справка о констатации смерти.
2. Протокол осмотра тела.
3. Паспорт умершего.
4. Ваш паспорт.
5. Амбулаторная карта умершего с посмертным эпикризом.
6. Полис ОМС усопшего.

Затем с медицинской справкой, паспортом умершего и вашим паспортом идите в ЗАГС или МФЦ, где вам выдадут гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти по форме № 33.

Если подтвердился насильственный уход из жизни, вам нужно получить в полиции и принести с собой ещё и разрешение на захоронение.

Как перевезти тело в другой город?

Если человек умер в одном населённом пункте, а похоронить его планируется в другом, тело необходимо перевезти.

Закон позволяет погребение не по месту прописки. Здесь важно, что хотел сам человек Федеральный закон «О погребении и похоронном деле» от 12.01.1996 № 8-ФЗ . А исполнителем его волеизъявления являетесь вы Федеральный закон «О погребении и похоронном деле» от 12.01.1996 № 8-ФЗ .

Доставлять тело в другой город для похорон придётся за свой счёт.

Заказать специальный транспорт из морга города, в котором скончался близкий, можно через ритуальное агентство или службу по перевозке грузов. В зависимости от времени транспортировки нужно принять решение о бальзамировании тела: если ехать больше суток, то необходимо заказать эту услугу в морге.

В родном городе тело можно поместить в морг на хранение до похорон или оставить дома, если оно забальзамировано.

Как перевезти тело из другой страны?

Зарегистрировать смерть

1. Если умерший был застрахован, свяжитесь со страховой компанией и сообщите о несчастье: вам нужно получить медицинскую справку о смерти. Если страховка не была оформлена, обратитесь в местную больницу. Узнайте контакты у администрации отеля или у хозяина жилья, где остановился умерший.
2. Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
3. Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
4. Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.

Организовать доставку тела

1. Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
2. Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
3. Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.

Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:

1. Паспорт умершего.
2. Свидетельство о смерти.
3. Медицинская справка о смерти.
4. Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
5. Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.

Все финансовые затраты лежат на вас. При наличии страховки часть расходов может быть покрыта страховыми выплатами, если это предусмотрено договором.

Как решить, где хоронить умершего?

Предать человека земле можно:

1. На открытом для свободных захоронений кладбище — участок предоставляется бесплатно.
2. На кладбище, где погребён близкий родственник, если рядом с захоронением есть место или по истечении санитарного срока с момента предыдущих похорон (устанавливается местными властями).

Узнать информацию о доступных местах захоронения вы можете в администрации города.

Чтобы получить участок на открытом кладбище, нужно предоставить его администрации:

1. Ваш паспорт.
2. Гербовое свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС.

Выбрать место для могилы нельзя, его определяют в администрации кладбища.

Чтобы похоронить человека рядом с его близким родственником, нужно предъявить:

1. Ваш паспорт.
2. Гербовое свидетельство о смерти.
3. Свидетельство о браке или о рождении для подтверждения родства умершего с захороненным ранее.
4. Паспорт захоронения, в котором указан номер участка, ответственный, информация о погребённых. Если такого документа нет, его можно получить у администрации кладбища.

Вы также можете приобрести участок для родового захоронения на общественном кладбище Статья 21. Семейные (родовые) захоронения . Процедура может отличаться в зависимости от города — обращайтесь в местную администрацию.

А если тело решено кремировать?

Нужно узнать, где проводится кремация, и обратиться в эту организацию. Вам понадобятся:

• Ваш паспорт.
• Гербовое свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС.

Для урны с прахом впоследствии можно арендовать место в колумбарии — для этого добавьте в пакет документов справку о кремации. Урну также можно подзахоронить в место родового погребения или предать земле традиционным способом — здесь тоже нужна справка о кремации.

Как быть, если покойный хотел завещать тело науке или отдать на органы?

Чтобы предоставить тело для использования в медицинских, научных и учебных целях, умерший ещё при жизни должен написать соответствующее заявление Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ и заверить его у нотариуса.

Если никаких пожеланий на этот счёт оставлено не было, решение принимают члены семьи. На практике существует презумпция согласия, то есть любой совершеннолетний, при жизни не подписавший заявление об отказе, после смерти является потенциальным донором. В этом случае его родственники вправе подать заявление Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ о несогласии изъятия органов, если считают это неэтичным или просто не хотят.

Как организовать похороны?

Универсального сценария нет: он во многом зависит от религиозных воззрений умершего и его родственников, традиций и так далее. В этих вопросах лучше консультироваться у духовных наставников и местных старожилов. Так вы выберете, например, в какую одежду одевать покойного. Чаще всего похороны состоят из трёх этапов:

1. Прощание — гражданская панихида или религиозное таинство.
2. Погребение.
3. Поминки.

Вам нужно заказать гроб (он нужен и для кремации), копку могилы (при необходимости), транспорт для перевозки гроба с телом, сопутствующую атрибутику. Договоритесь об аренде места, где будет проходить прощание (если нужно), уведомьте о дате и времени людей, которые хотели бы проводить человека в последний путь.

Чтобы подготовить умершего к похоронам, его надо омыть и одеть. Если тело находится в морге, одежду нужно привезти за день до похорон. Сотрудники бесплатно Приказ Комитета здравоохранения г. Москвы от 21.04.1997 № 219 «О внесении изменений в приказ Главного медицинского управления от 15.04.94 № 182 „О совершенствовании организационных принципов деятельности патологоанатомической службы г. Москвы“» должны омыть, одеть покойного и уложить в гроб, но за бальзамирование и сложные косметические процедуры придётся доплатить.

Чтобы забрать тело, понадобятся:

1. Ваш паспорт.
2. Гербовое свидетельство о смерти из ЗАГС.
3. Квитанция об оплате ритуальных услуг (обязательно должен быть гроб, заказано место на кладбище и забронирован специальный транспорт).

Государство как-то поможет?

Социальное пособие на погребение

По закону каждому россиянину положено пособие Федеральный закон «О погребении и похоронном деле» от 12.01.1996 № 8-ФЗ на погребение. Его базовый размер сейчас Постановление Правительства РФ от 24.01.2019 № 32 «Об утверждении коэффициента индексации выплат, пособий и компенсаций в 2019 году» — 5 946,47 рубля, но в некоторых регионах эта сумма больше за счёт местных доплат.

Получить социальное пособие можно не позднее, чем через полгода после смерти человека.

Если покойный был безработным, обращайтесь в управление социальной защиты и принесите следующие документы:

• заявление на выплату социального пособия в свободной форме;
• ваш паспорт;
• справку о смерти по форме № 33;
• документы, подтверждающие, что на момент смерти человек был безработным.

Если умерший работал, предоставьте в бухгалтерию его компании:

• заявление на выплату социального пособия;
• ваш паспорт;
• справку о смерти по форме № 33;
• трудовую книжку.

Если умер пенсионер, идите в Пенсионный фонд и возьмите с собой:

• заявление на выплату социального пособия;
• ваш паспорт;
• справку о смерти по форме № 33;
• документы, подтверждающие, что умерший был пенсионером.

Увеличенное социальное пособие и место на закрытом кладбище

Повышенный размер социального пособия установлен для следующих категорий умерших:

• пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС;
• военнослужащих и ветеранов военной службы;
• сотрудников ОВД и противопожарной службы;
• участников ВОВ.

Льготники могут быть похоронены на любом кладбище, в том числе и на закрытом или на воинском участке такого кладбища. Кроме того, бесплатно установят мемориальное надгробие.

Региональным законодательством могут быть установлены другие категории граждан и дополнительные услуги. Например, ветераны, инвалиды и труженики тыла, которые проживают в Москве, получают дополнительные пособия.

Чтобы получить увеличенную сумму, нужно включить в пакет документов бумагу, подтверждающую такое право, и обратиться в управление соцзащиты (для чернобыльцев), военкомат (для военных) или другое ведомство, которое курирует конкретную категорию льготников.

Социальные похороны

Социальные похороны — гарантированный перечень услуг по погребению, который оплачивается государством. По закону ФЗ «О погребении и похоронном деле» в него входят:

1. Оформление документов.
2. Предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения.
3. Перевозка тела или останков умершего на кладбище или в крематорий.
4. Погребение или кремация с последующей выдачей урны с прахом.

Под льготную категорию попадают:

• люди, не трудоустроенные официально;
• пенсионеры;
• мертворождённые дети на сроке беременности не ранее 154 дней.

Порядка и сроков, установленных в федеральном масштабе, нет, да и социальные похороны проводятся не везде, всё решается на уровне регионов.

Чтобы организовать такой вариант, необходимо получить поручение на проведение бесплатного погребения в отделе социальной защиты населения и предоставить его вместе с остальными документами (паспортом заявителя, гербовым свидетельством о смерти и справками, подтверждающими право на бесплатные похороны) в городскую специализированную службу по вопросам похоронного дела.

Вы можете выбрать что-то одно: социальное пособие на погребение или организацию социальных похорон.

Социальные похороны — минимальный набор услуг без каких-либо гарантий качества. Как правило, их выбирают люди, находящиеся в критической финансовой ситуации.

Как действовать правильно после смерти человека?

Потеря близких и просто знакомых людей всегда ужасно переносится, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя подсознательно на печальный исход (как в случаях, когда родной человек или друг болел, или долго лежал в больнице). Наступают тяжелые дни, родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее после смерти. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и в какую фирму или службу обращаться.

Ниже постараемся рассмотреть порядок действий, если кто-то умер, но главный совет — успокойтесь, соберитесь и займитесь оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью отпустить в мир иной родственника, друга или просто знакомого.

Что надо делать, когда умер человек

Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению. Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами. Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.

Что делать, если человек умер дома

Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:

1. Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
2. Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
3. По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
4. Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
5. По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.

Когда умер человек, что делать: основные действия

Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.

Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:

1. открыть окна, если на улице холодно;
2. отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
3. прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.

После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.

Основные операции при оформлении смерти

Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:

1. Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
2. Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
3. На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
4. Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.

Человек умер в больнице — что делать

Если смерть настигает родственника в больнице, необходимо связаться с проверенным ритуальным агентством, как и в случае, когда человек умирает дома. Но скорую помощь вызывать уже не будет необходимости, т.к. когда о гибели сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована. В морг тело передается врачами самостоятельно, как и вся необходимая информация в отдел полиции для исключения того, что гибель произошла по неестественным причинам или из-за врачебной ошибки.

Не забудьте при звонке в агентство записать данные агента, чтобы потом сверить их по прибытии и не передавать информацию об умершем людям, к которым Вы не обращались за помощью — чаще всего это мошенники.

Порядок действий, если родственник умер в медицинском учреждении

В больнице умирает человек — что делать дальше? Советуем следовать такому алгоритму:

1. Обратиться к официальным легальным проверенным похоронным агентам.
2. Когда прибудет сотрудник агентства, убедитесь, что это официальный представитель агентства, и следуйте с ним в морг. Там Вы сможете оплатить все сопутствующие услуги и госпошлину за оформление необходимой документации.
3. Предоставьте ритуальному агентству всю необходимую информацию и поручите дальнейшие посмертные мероприятия.

Что нельзя делать, когда умер человек

Существует ряд действий, которые ни при каких условиях не следует совершать, если кто-то умер. Иначе велика вероятность стать жертвой нелегальных похоронных служб. Чтобы исключить неприятности, после смерти человека не следует:

1. отвечать на звонки, особенно с неопределяемых телефонных номеров;
2. разговаривать с представителями нелегальных похоронных служб, которым Вы не звонили;
3. пускать любых незнакомцев в дом, даже если они будут представляться сотрудниками Вашей ритуальной службы, не предъявляя при этом удостоверения.

Будьте внимательны — мошенники не дремлют

Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.

Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам 8 (499) 410-00-00 — мы работаем круглосуточно и без выходных.

Умер человек. Что делать?

Когда в дом приходит беда — умер человек, легко растеряться. Родные и близкие усопшего переживают самые сложные времена. На пороге могут тут же появиться ритуальные агенты, предлагающие свои услуги. Некоторые ведут себя бестактно и навязывают то, что может лечь на семью, пораженную бедой, еще и тяжким финансовым бременем. Мы постарались собрать практические советы для тех, кто столкнулся со смертью близкого человека.

Если человек умер в больнице

О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.

Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.

В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:

• нижнее белье;
• носки/чулки/колготки;
• одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
• станок для бритья;
• расческу;
• мыло;
• небольшое полотенце;
• некоторые также берут одеколон/туалетную воду.

Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы назначите выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.

Что делать, если человек умер дома

Если человек умер дома, вы должны позвонить в Скорую помощь (103) и полицию (102). Полиция приезжает даже, если человек умер естественным путем, сотрудники должны это зафиксировать.

В ожидании специалиста соберите документы усопшего.

• Паспорт;
• Полис ОМС усопшего;
• Если он болел, возможно, понадобятся выписки из больниц;
• Ваш паспорт.

Врачи констатируют смерть и составят два протокола — осмотра и установления смерти. Обязательно возьмите у них справку о констатации смерти — этот документ вам еще пригодится.

Полицейские выдадут протокол об осмотре тела, если будут уверены, что человек умер естественным путем. Документ понадобится вам при получении свидетельства о смерти. При возникновении у полицейских сомнений тело заберут на судмедэкспертизу. Если усопший погиб насильственной смертью, заведут уголовное дело.

Куда звонить в первую очередь

Если усопший находился в преклонном возрасте, долго страдал от заболевания и его смерть была ожидаемой, можно ограничиться звонком в Скорую помощь, вызов полиции останется на их усмотрение. Поэтому в первую очередь надо позвонить медикам. Иногда то, что мы принимаем за смерть может быть острым состоянием и человек нуждается во врачебной помощи. Например, впал в кому. В состоянии шока близкие не всегда могут правильно квалифицировать происходящее.

Нужно ли вызывать ритуального агента

Ритуальные агенты часто являются после вашего звонка в Скорую помощь даже раньше полиции и врачей. Многие пользуются стрессовым состоянием близких усопшего, давят и требуют немедленно подписать документы. Не стоит действовать в состоянии острого горя. Вы не обязаны обращаться за услугами агентов и можете все организовать сами. В любом случае, вам лучше сесть и самостоятельно изучить рынок ритуальных услуг или попросить друзей это сделать. Возможно, вам будет слишком тяжело организовать похороны и вам понадобится дружеская поддержка или психологическая помощь.

Какие документы нужно оформить

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

1. Паспорт умершего.
2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
3. Больничную карту покойного.
4. Полис медицинского страхования умершего.

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в православном храме.

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

• В районе, где жил умерший.
• В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

• Паспорт обратившегося лица.
• Паспорт умершего.
• Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Что делать с телом: похоронить или кремировать

Не имеет значения, какой вид погребения вы выберете. Консервативное православное общество предпочитает похороны, но Церковь не запрещает кремацию вопреки распространенным стереотипам. Все зависит от желания усопшего и от вашего выбора.

Обязательно ли делать вскрытие

От вскрытия можно отказаться «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут соответствующее заявление. Но иногда вы не имеете права написать отказ.

Вскрытие обязательно, если:

1. Есть подозрение в насильственной смерти.
2. Невозможно установить причину случившегося.
3. Умерший находился в больнице менее суток.
4. Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
5. Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
6. У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
7. Причина смерти связана с экологической катастрофой.
8. Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
9. Скончался ребенок до 28 дней жизни или родился уже мертвым.
10. Нужна судмедэкспертиза.

Как подготовиться к похоронам

Подготовку к похоронам следует начинать после мирских процедур — констатации смерти врачом, осмотра полицей и.т.д. Сейчас принято забирать тело усопшего в морг. Если тело усопшего до самих похорон родственники решают оставить дома, чтобы попрощаться, его специально готовят: покойного принято омывать теплой водой, одновременно читают «Трисвятое» в знак омытия от грехов, которые человек совершил при жизни. Это имеет лишь символическое значение, потому что грехи в физическом смысле не «смываются» с помощью воды. После омовение тело человека облачают в чистую одежду, кладут на стол и накрывают саваном в знак обета чистоты, который человек давал Бога во время Крещения. Перед положением во гроб для похорон, тело покойного и сам гроб окропляют святой водой. В гроб кладут лицом верх, а под голову кладут подушку, набитую соломой. Глаза покойного закрывают, а руки складывают крестом. Правую руку кладут поверх левой.

Если усопший не носил нательный крест, его тоже следует одеть. Затем на усопшего кладут погребальное покрывало с изображением креста. Когда тело усопшего омыто и одето, читают канон «Последование по исходе души от тела», этот канон читается мирянином, если нет возможности пригласить священника. Для чтения канона мирянами существует специальный текст. У «Последования» исключительный строй.

Пока в доме находится тело покойного, зажигается лампада или свеча. В руки усопшему дают крест, а на грудь кладут икону. Мужчинам — образ Спасителя, женщинам — образ Пресвятой Богородицы. На лоб усопшего возлагают венчик, прообраз венца Иисуса, предзнаменование Небесного венца, который дается тем, кто жил по Заповедям Божиим. Тело — это храм для души, поэтому у погребению тела относятся с уважением.

Мысль о загробной встрече человека и Бога проходит через все чинопоследование отпевания усопшего. Близкие читают над гробом Псалтирь, потом гроб ставят в храме ногами к алтарю, по четырем сторонам гроба зажигают свечи. Чин отпевания состоит из песнопений о земном пути человека: изгнание из Рая, обетование о том, что человек не перестает быть Образом и подобием Бога, по милости Господа Церковь умоляет простить усопшему его грехи.

После отпевания гроб с телом покойного переносят на кладбище и опускают в могилу. Человек возвращается в землю, чтобы восстать из земли по зову Господа. У ног покойного ставится крест, как символ победы Христа над смертью.

Социальное пособие на погребение

Все социальные выплаты ПФР с 1 февраля 2019 года повысили на 4,3% в соответствии с уровнем инфляции за прошедший 2018 год. Поэтому пособие на погребение пенсионера с 1 февраля тоже было проиндексировано на 4,3%. Размер пособия на погребение в 2019 году составляет 5946,47 руб. (до 01.02.2019 г. на эти цели выплачивали 5701,31 руб.).

Чтобы получить пособие на погребение, необходимо подать заявление и все необходимые для этого документы не позднее 6 месяцев со дня смерти гражданина. Выплачивать компенсацию за ритуальные услуги будет:

• Пенсионный фонд РФ — если на день смерти пенсионер был неработающим (т.е. официально не работал и не уплачивал страховые взносы в ПФР);
• работодатель — если на день смерти гражданин являлся работающим;
• органы социальной защиты населения — если человек еще не получал пенсию и не работал.

Социальные похороны

В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..

Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.
2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.

Также безвозмездное погребение проводится в случае рождения мертвого ребенка, если срок беременности был более 154 дней.

При смерти человека, относящегося к любой из указанных категорий, родственники получают пособие в размере 11 000 рублей, которые в Москве выплачивается УЗСН. Территориальные подразделения ПФР выплачивают компенсацию в размере 5 946 руб. 47 коп..

В случае смерти работающего человека или несовершеннолетнего ребенка, родственники получают пособие в размере 5 946 руб. 47 коп.. Выплаты проводятся либо по месту работы усопшего, либо по месту работы одного из родителей ребенка.

Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.

Что делать, если человек умер заграницей

Если человек умер в другой стране, первое, что нужно сделать, выяснить, есть ли у него страховка. Смерть заграницей — это страховой случай, отсутствие страховки может вылиться в серьезные финансовые затраты для близких усопшего.

• Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
• Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
• Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.

Далее вам надо организовать доставку тела. Этим занимаются специализированные ритуальные агентства.

1. Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
2. Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
3. Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.

Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:

1. Паспорт умершего.
2. Свидетельство о смерти.
3. Медицинская справка о смерти.
4. Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
5. Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.

К сожалению, при отсутствии страховки все финансовые затраты лежат на вас.

Читайте также